فرص عمل موظف استقبال وسكرتارية

• ترحيب واستقبال الزوار والعملاء وأعضاء الفريق بطريقة ودودة ومهنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، تصفيتها، وتحويلها إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين.
• التعامل مع استفسارات الزوار والمتصلين بسرعة، وتقديم معلومات دقيقة أو توجيههم إلى الأشخاص المعنيين.
• التعامل مع الشكاوى أو المشاكل بهدوء واحترافية، مع التصعيد عند الضرورة
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة ومهيأة، مع توافر جميع المواد واللوازم الضرورية (مثل الأقلام، النماذج والكتيبات)
• إدخال البيانات بدقة في قواعد البيانات أو أنظمة التتبع المعنية.


• إدارة حجوزات غرف الاجتماعات
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna