وظائف خالية مدير كول سنتر


  1. متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية.

  2. العمل مع الإدارة لتقييم وتحسين العمليات والسياسات.

  3. رصد والإبلاغ عن الإيرادات والتدفقات النقدية.

  4. الإشراف على تطبيق سياسات المؤسسة.

  5. تحديد البرامج التدريبية للموظفين.

  6. التعامل مع شكاوي الموظفين شكاوي العملاء وتحديد الحلول المناسبة.

  7. تقييم أداء الموظفين بشكل منتظم وتحديد مدى رضا العملاء.

  8. جدولة مواعيد عمل الموظفين وتحديد الورديات المختلفة.

  9. التعاون مع الإدارة لتحديد الميزانيات المطلوبة.

  10. متابعة الجدول الزمني لإجراءات الصيانة وتنظيف المرافق.

  11. الاجتماع بشكل منتظم مع الادارة العليا تقديم التقارير الخاصة بالأعمال.

  12. الإشراف على تحقيق إجراءات الأمن والحماية.

تاريخ النشر: ١٧ أكتوبر ٢٠٢٤
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: ١٧ أكتوبر ٢٠٢٤
الناشر: Forasna