Jobs / Jobs For Women / فرص عمل خدمة عملاء

فرص عمل خدمة عملاء

إيكو واي للاستيراد و التجارة - Egypt - القاهرة
Salary: 4000
متطلبات الموظفة المسؤولة عن استقبال الشكاوي و فحص المخالفات
- استقبال جميع الشكاوي بالرد على الهاتف او الواتساب
-خبرة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات.
- خبرة جيدة في التعامل مع جميع وسائل التواصل الاجتماعي ( فيسبوك / انستجرام / تيك توك )
- تحليل البيانات/ الداتا المقدمة مع الشكوى بما في ذلك لقطات الشاشة والرسائل الصوتية
- مرونة ورغبة في التعلم والتدريب تحت ضغط
- كسب العملاء بصورة جيدة
- الانضباط و القدرة على تنسيق الكلام
- سرعة الاستجابة وتقديم حلول مناسبة لحالة العميل
- خبرة لا تقل عن ٥ سنوات
- يفضل أن يكون المتقدم ذو خبرة في مجال علم النفس والاجتماع
Apply on the Job Website
Post date: 19 April 2024
Publisher: Forasna
Post date: 19 April 2024
Publisher: Forasna