Job Specific Responsibilities:
1. Handle tickets and requests of all systems
2. Monitor and control project progress, objectives, and costs against the established schedule and budget.
3. Develop applications, Maintenance and Support using TIBCO Product suite.
4. Design complex patterns / solutions (in TIBCO context), backend systems.
5. Identify problems and deficiencies, ensuring necessary corrective measures are implemented.
6. Develop, implement, maintain policies, procedures, and associated training plans according to ITIL best practices.
7. Monitor and follows up service level agreements with business units.
8. Monitor and measures team goals for service, quality, and efficiency that align with the district's vision, mission, and values.
9. Design and implements short- and long-term technical plans to ensure application capacity meets existing and future requirements including disaster recovery and security requirements.
10. Manage operational costs; conduct near- and long-term financial forecasts.
11. Conduct research and make recommendations on products, services, protocols, and standards in support of all infrastructure procurement and development efforts.
Qualifications:
- Bachelor's degree in communication / computer engineering or the Information Technology.
- Maximum 2 years of relevant experience.
- Good analytical, problem solving and decision-making skills.
- Good attention to detail, testing and documentation.
- Strong understanding of complete SDLC, UML, object-oriented design, usage of Design Patterns, standards & guidelines while using TIBCO BW/EMS & expertise on usage of Protocols like SOAP, REST, JMS, HTTP/S, SMTP, FTP, TCP.
- Working expertise using Web Services (SOAP & REST), XPATH, XML, SQL, JAVA, Unix Scripting. - Tibco Active-Matrix Business Works, Tibco Active-matrix Adapters (ADB, File), Message oriented Middle ware: Tibco Enterprise Message server, Tibco Rendezvous.
المسؤوليات الخاصة بالوظيفة:
١. معالجة تذاكر وطلبات جميع الأنظمة.
٢. مراقبة والتحكم في تقدم المشروع وأهدافه وتكاليفه مقابل الجدول الزمني والميزانية المحددين.
٣. تطوير التطبيقات والصيانة والدعم باستخدام مجموعة منتجات TIBCO.
٤. تصميم أنماط/حلول معقدة (في سياق TIBCO) وأنظمة خلفية.
٥. تحديد المشكلات وأوجه القصور، مع ضمان تنفيذ التدابير التصحيحية اللازمة.
٦. تطوير وتنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات وخطط التدريب المرتبطة بها وفقًا لأفضل ممارسات ITIL.
٧. مراقبة ومتابعة اتفاقيات مستوى الخدمة مع وحدات الأعمال.
٨. مراقبة وقياس أهداف الفريق من حيث الخدمة والجودة والكفاءة التي تتماشى مع رؤية المنطقة ورسالتها وقيمها.
٩. تصميم وتنفيذ خطط فنية قصيرة وطويلة المدى لضمان تلبية سعة التطبيقات للمتطلبات الحالية والمستقبلية، بما في ذلك متطلبات التعافي من الكوارث والأمن.
١٠. إدارة التكاليف التشغيلية؛ وإجراء التوقعات المالية قصيرة وطويلة المدى.
١١. إجراء البحوث وتقديم التوصيات بشأن المنتجات والخدمات والبروتوكولات والمعايير لدعم جميع جهود المشتريات والتطوير في البنية التحتية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات/الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات.
- سنتان كحد أقصى من الخبرة ذات الصلة.
- مهارات جيدة في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرار.
- اهتمام جيد بالتفاصيل والاختبار والتوثيق.
- فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) الكاملة، وUML، والتصميم الموجه للكائنات، واستخدام أنماط التصميم، والمعايير والمبادئ التوجيهية مع استخدام TIBCO BW/EMS، وخبرة في استخدام بروتوكولات مثل SOAP، REST، JMS، HTTP/S، SMTP، FTP، TCP.
- خبرة عملية في استخدام خدمات الويب (SOAP وREST)، وXPATH، وXML، وSQL، وJAVA، وUnix Scripting. - Tibco Active-Matrix Business Works، ومحولات Tibco Active-matrix (ADB، File)، والبرمجيات الوسيطة الموجهة للرسائل: Tibco Enterprise Message server، وTibco Rendezvous.