ملخص الوظيفة:
دور أخصائي الاتصالات الداخلية مسؤول عن إنشاء وتنفيذ محتوى اتصالات الموظفين/الداخلية والمساهمة في البرامج التي تشرك الجماهير الداخلية بنشاط على أساس عالمي. يقوم أخصائي الاتصالات الداخلية بترجمة استراتيجيات العمل إلى رسائل رئيسية، ويطور مبادرات اتصالات داخلية مناسبة لدعم تلك الاستراتيجيات، وينفذ ويوجه البرامج التي تخلق الحماس، وتعزز المشاركة، وتوائم الفرق، وتشكل الثقافة.
سيتمتع المرشح الناجح بالقدرة على تنفيذ خطط الاتصال، ومهارات كتابة قوية، وقدرة مثبتة على التفكير الاستراتيجي مع تقديم نتائج تكتيكية. يعمل هذا الدور مع الفرق الداخلية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الموارد البشرية، واستقطاب المواهب، وفرق التطوير التنظيمي) لتوصيل حملاتهم وضمان توافقها مع قيم شركة أوراسكوم للتنمية.
المسؤوليات: صياغة وتحرير نصوص الاتصالات (مثل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية والمجزأة، واتصالات الحملات، ولوحات القصص، والنصوص، وما إلى ذلك). تحديث قواعد بيانات الاتصالات الداخلية وقوائم جهات اتصال الوكالات الخارجية، ومراقبة تنفيذ الحملات. المساعدة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ فعاليات الموظفين الداخلية حسب الحاجة والمناسب. تسهيل اتصالات داخلية فعالة عبر قنوات الاتصال ذات الصلة في الشركة. الحفاظ على تقويم الاتصالات الداخلية وضمان نهج استباقي نحو التخطيط وتصميم الحملات. إدارة محتوى شبكة إنترانت الشركة، والتأكد من أنه محدث وجذاب وغني بالمعلومات. تنفيذ تقارير المقاييس لقياس فعالية قنوات الاتصال الداخلية وقياس الاتصالات الداخلية بهدف التحسين المستمر لاستراتيجية الاتصالات الداخلية للوصول إلى الموظفين وإشراكهم.
المعرفة والمهارات والخبرة: 2-3 سنوات من الخبرة. معرفة وخبرة قوية في الموارد البشرية، والاتصالات الداخلية، والعلامة التجارية لصاحب العمل. مهارات الكتابة: مهارات كتابة وتحرير وتدقيق لغوي ممتازة بالإضافة إلى القدرة الصحفية على استخلاص القصص من الموظفين. المهارات الشخصية: مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة. اهتمام قوي بالتفاصيل. المهارات الإبداعية: قدرة إبداعية على وضع استراتيجيات الاتصال. مهارات تحرير وبحث قوية. المهارات الرقمية: أدوات Microsoft 365 ضرورية. يوصى بشدة بالإلمام بمنصات الاتصال، وتحرير الفيديو، وأدوات التصميم.
Job Summary:
The Internal Communications Specialist role is responsible for creating and implementing internal/employee communications content and contributing to programs that actively engage internal audiences on a global basis. The IC Specialist translates business strategies into key messages, develops appropriate internal communications initiatives in support of those strategies, and executes and drives programs that create excitement, drive engagement, align teams and shape culture.
The successful candidate will have the ability to execute communications plans, strong writing skills, and a demonstrated ability to think strategically while delivering tactical results. This role works with internal teams (including but not limited to Human Resources, Talent Acquisition, and Organizational Development teams) to communicate their campaigns ensuring it is in line with Orascom Development’s values.
Responsibilities:Draft and edit communications copy(e.g., mass and segmented emails, campaign communications, story boards, scripts etc.). Update IC databases and 3rd party agencies contact lists, monitoring campaign execution. Assists in the planning, coordination, and execution of internal employee events as needed and appropriate. Facilitate effective internal communications across relevant OD communications channels. Maintain IC calendar and ensure a proactive approach towards planning and designing campaigns. Manage content for the company intranet, ensuring that it is up-to-date, engaging, and informative. Implement metrics reports to measure effectiveness of internal communication channels and measures internal communications with the goal of continuously improving internal communications strategy to reach and engage employees.
Knowledge, Skills and Experience2-3 years of experience Strong knowledge and experience in Human Resources, Internal Communication and Employer Branding. Writing skills: Excellent writing, editing and proofreading skills as well as the journalistic ability to source stories from employees. Interpersonal skills: Good interpersonal and stakeholder management skills. Strong attention to detail. Creative skills: Creative ability to devise communication strategies. Solid editing and researching skills Digital skills: Microsoft 365 tools is essential. Familiarity communication platforms, video editing, design tools are highly recommended.