في المكتب
Sheraton -
مصر
--
Sheraton

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


ملخص المنصب
الاستجابة والرد على طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مسائل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (على سبيل المثال، أدوات، جهاز مراقبة). تحديد، تحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات إيقاف المعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتحديد قطع الغيار واللوازم عند الحاجة. نقل أنشطة اليوم والمشاكل التي تطرأ إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيك، السباكة، أنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة والإنهاءات، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال إعداد الأسطح، والدهان، وإصلاح الأسطح الجدارية الخشبية والطفيلية الخفيفة، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف، وتنظيف منطقة العمل أو الإصلاح بالكامل بعد الدهان. اختبار، استكشاف الأعطال، وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (على سبيل المثال، فتح المراحيض المتسربة وإزالة انسداد المصارف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس؛ أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وعناصر غرفة الضيوف الأخرى. برمجة التلفزيونات وأداء جرد عام متعلق بالضيافة والهندسة. استخدام نظام قفل/تأشير قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات على تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول معالجة الهواء وتغيير درجات الحرارة.
اتباع جميع سياسات الأمن والسلامة وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاحتراق بشكل صحيح. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف موظفي الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تقل وزنها عن أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم وتمهيد الخدمة والسلالم أو السلالم الأخرى. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة 
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة عمل ذات صلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.
الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. 
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تتميز بتقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والعمل على تعزيزها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نرحب، ونستقبل، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، ندعوك لاستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى حافظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.

وظائف مشابهة