Saint Andrew s Refugee Services, Cairo دعوة لتقديم الطلبات: برنامج الحماية، مستشار قانوني متطوع. تأسست في 1979، تعتبر StARS مقدّم خدمات للاجئين في وسط القاهرة تعمل على تعزيز جودة الحياة للاجئين والمهاجرين الضعفاء من خلال خمسة مجالات برنامجية رئيسية: التعليم، الدعم النفسي الاجتماعي، القانوني، التوعية المجتمعية والدعم لليافعين الأطفال غير المصحوبين ومعهم. نحن نقدم خدمات عالية الجودة تلبي الاحتياجات غير المستهدفة للاجئين، ونوفر مساحة آمنة وشاملة للناس المقموعين ليجتمعوا كمجتمع. نعمل من أجل اللاجئين، وبالتعاون مع اللاجئين، لجعل الاعتراف بالحقوق واقعاً. مهمة StARS: مدفوعة بالالتزام بالتضامن والكرامة الإنسانية، تعمل StARS كلاجئين سابقين من أجل دعم مرونة القيادة للأفراد والمجتمعات في سعْيهم لتحسين جودة الحياة. رؤية StARS: تتخيل StARS مستقبلاً يقف فيه الأفراد اللاجئون والمجتمعات التي ينضمون إليها في تضامن، مع الاعتراف بقوة وقيادة اللاجئين. في هذا العالم، يزدهر المُهَجَّرون بكرامة، ويطالبون بحقوقهم ويثريّون تجربتنا الإنسانية المشتركة. معيار السلوك المهني: يجب على StARS وجميع موظفيها الالتزام بالقيم والمبادئ الواردة في مدونة قواعد سلوك StARS، سياسة حماية الطفل، وسياسة PSEAH. الالتزام بالجندر والمساواة والتنوع والإدماج: تلتزم StARS بخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة ومحترمة وآمنة حيث يُعامل جميع الأفراد بعدل وب dignity واحترام. تحظر StARS صراحة وترفض أي تمييز أو تحرش أو انتقام أو تنمّر في أي بيئة عمل. نهدف إلى زيادة تمثيل النساء والأشخاص من البلدان والمجتمعات التي نخدمها والأشخاص الذين يعرفون أنفسهم كعِرقيات وأعراق غير ممثلة كفاية في هياكل السلطة العالمية. نخدم أشخاصاً من أماكن عديدة، بما في ذلك إريتريا، إثيوبيا، العراق، الصومال، جنوب السودان، السودان، سوريا واليمن. لمعرفة المزيد يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.stars-egypt.org أو صفحتنا على فيسبوك https://www.facebook.com/standrewsrefugeeservices?fref=ts وصف البرنامج: برنامج المساعدة القانونية للاجئين يوفر البرنامج المشورة والتمثيل للاجئين الذين يسعون للاعتراف بهم من خلال إجراءات تحديد وضع اللاجئ لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين UNHCR في مصر، يساعد اللاجئين في الوصول إلى إعادة التوطين إلى دول ثالثة آمنة، ويقدم النصح للاجئين في مسائل الحماية. يسعى برنامج المساعدة القانونية للاجئين إلى توظيف كبير موظفي حماية قانونية لمساعدة وتقديم المشورة للاجئين الضعفاء في مسائل الحماية. الدور تحت إشراف منسقة برنامج الحماية وكبار موظفي الحماية القانونيين، يكون مستشار قانوني متطوع حماية مسؤولاً عن تقديم الاستشارات القانونية، والإحالات، والمساعدة العاجلة للاجئين والمهاجرين المستضعفين الذين يصلون إلى عيادة البرنامج كخدمة طارئة أو كمراجعة. وهذا يشمل إجراء تقييمات الاستقبال وتقديم المشورة أو الإحالة ذات الصلة للزبائن القدوم للمساعدة في مخاطر الحماية الملحة، والباحثين عن الاستشارة أو الإرشاد بشأن تسجيل UNHCR، وتحديد وضع اللاجئ، أو إجراءات إعادة التوطين. سيعد مستشار القانون التطوعي للحماية تقارير وإحالات للمساعدة القانونية أو تسجيل UNHCR، وإحالات داخلية لتحديد وضع اللاجئ أو فحص الحماية. كما تشمل المسؤوليات توفير الإرشاد والدعم للأفراد الباحثين عن مسارات تكميلية وتحديد الحالات التي يمكن للبرنامج دعمها للوصول إلى حل دائم من خلال المسارات التكميلية. المسؤوليات القانونية والتقنية • إجراء التقييم الأولي والفحص لتحديد اللاجئين المعرضين للخطر والمهاجرين الضعفاء ليتم أولوية خدمات برنامج المساعدة القانونية للاجئين. • إجراء ورديات نصف يومية منتظمة لعيادة البرنامج وتقديم الإسناد للورديات الأخرى حسب الحاجة. • الحفاظ على معرفة عملية جيدة بسياسات وإجراءات UNHCR. • جمع معلومات من العملاء الذين يبلغون عن احتجاز اللاجئين والمهاجرين وصياغة تقارير. • تقييم الاحتياجات القانونية المحلية للاجئين والمهاجرين، وتقديم المشورة في إجراءات الوضع الشخصي والإجراءات الجنائية، وإعداد إحالات لـ UNHCR للاستشارة والمساعدة القانونية حسب الاقتضاء. • تقديم المشورة للاجئين والمهاجرين حول إجراءات الوصول إلى تصاريح الإقامة وإعداد إحالات لـ UNHCR للاستشارة والمساعدة القانونية للاجئين الذين رفضت إقامتهم حسب الاقتضاء. • تقديم المشورة حول إجراءات تسجيل UNHCR وتقديم إحالات لـ UNHCR لحل المشكلات المرتبطة بالتسجيل حسب الاقتضاء. • تقديم الاستشارة القانونية العامة والمساعدة للاجئين فيما يخص إجراءات تحديد وضع اللاجئ. • تقديم المساعدة والاستشارة العامة للاجئين فيما يخص الوصول إلى إعادة التوطين والمسارات التكميلية، بما في ذلك لم شمل العائلات. • المساعدة في متابعة الاتصالات والاستفسارات مع UNHCR بشأن القضايا القانونية والتسجيل وتحديد وضع اللاجئ وإعادة التوطين. • التأكد من أن التقييمات التي تُجرى من خلال العيادة تستشعر الاحتياجات خارج نطاق القانون للزبائن. • اعتماد ممارسات إدارة القضايا الشاملة بما في ذلك الحفاظ على قواعد البيانات الإلكترونية والسجلات لكل عميل وتدوين ملاحظات مفصلة عن جميع أنشطة العمل القضائي. • الالتزام بمدونة أخلاقيات نايروبي، ودليل سياسات وإجراءات StARS، ومدونة سلوك StARS. البرنامج • مساعدة منسقي برنامج المساعدة القانونية للاجئين في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الفريق. • توفير بيانات تقارير الحالات لمنسقي برنامج المساعدة القانونية للاجئين حسب الطلب لأغراض تقارير العمل للقيادة العليا والجهات الممولة وغيرهم. • حضور والمشاركة في اجتماعات الفريق واجتماعات الموظفين الآخرين. • المشاركة بنشاط في تعزيز العناية بالنفس بين الزملاء. • الحفاظ على معايير عالية للمشورة القانونية والتمثيل ونهج حقوق اللاجئين. التمويل والإدارة • الخضوع لفترة تجربة وتقييمات أداء منتظمة. الاتصالات والتقارير • التواصل بشكل منتظم مع كبار موظفي الحماية القانونية ومسؤولي برنامج المساعدة القانونية للاجئين، والتبليغ عن جميع القضايا والتطورات الكبرى في الميدان وضمن البرنامج.
الملف المرشح المرغوب
سيكون المرشح المثالي نشيطًا، واضح التعبير، ومريحًا في التفاعل مع شرائح المجتمع المتنوعة. سيكون لديه التزام موثَّق بحقوق الإنسان وقضايا اللاجئين.
- خبرة حية حالية أو سابقة للنزوح القسري.
- الإنجليزية كلغة رسمية لـ UNHCR مصر وStARS، يجب أن يمتلك كبير موظفي الحماية القانونية قدرات قوية في اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية.
- القدرة على التحدث بالعربية أو بلغة أخرى يتحدث بها مجتمع اللاجئين في مصر.
- خبرة في العمل مع اللاجئين في قضايا قانونية أو حماية أو درجة جامعية في مجال ذي صلة (التنمية الدولية، القانون الدولي، التنمية، أو الدراسات السياسية) مع خبرة ذات صلة أو أن يكون محامياً مؤهلاً في أي ولاية قضائية (J.D.، LLB أو ما يعادلها) مع خبرة ذات صلة.
- مهارات بحث قانوني وتحليل وكتابة استثنائية.
- معرفة بإرشادات وإجراءات UNHCR.
- مستوى عالي من إجادة الحاسوب.
- معرفة بوضع الحماية العام و vulnerabilities للاجئين في مصر.
- التزام واضح وحساسية نحو الأشخاص الضعفاء أو المهجّرين.
- القدرة على العيش والعمل في بيئة أمنية متغيرة.
- القدرة على ممارسة حكم صحيح والتنظيم الذاتي والاعتماد على النفس.
- تعاطف واضح مع اللاجئين والمهجّرين.
- القدرة على التواصل الفعّال شفوياً وكتابياً.
- القدرة على العمل ضمن فريق وكذلك بشكل مستقل.
- اتجاه إيجابي وسلوك حساس عند التعامل مع العملاء بما في ذلك مجموعة من مهارات المقابلة للتعامل مع سيناريوهات صعبة، خاصة في الدفاع عن الناجيات من العنف والاتجار والتعذيب والعنف القائم على الجنس والهوية.
الصفات المرغوبة:
- خبرة حياة وعمل في مصر أو مع سكان لاجئين حضريين
Saint Andrew s Refugee Services, Cairo Call for Applications: Protection Program, Volunteer Legal Advisor Founded in 1979, StARS is a refugee service provider in central Cairo that works to enhance the quality of life for refugees and vulnerable migrants through five broad program areas: education, psychosocial, legal, community outreach and unaccompanied youth and children support services. We provide high-quality services meeting the unaddressed needs of refugees, and we provide a safe and inclusive space for displaced people to come together as a community. We work for refugees, with refugees, to make rights recognition a reality. StARS Mission: Driven by a commitment to solidarity and human dignity, StARS works both as displaced people and for displaced people to support the resilience and leadership of individuals and communities in their pursuit of an enhanced quality of life. StARS Vision: StARS envisions a future where displaced people and the societies they join stand in solidarity, recognizing the strength and leadership of refugees. In this world, the displaced thrive with dignity, claiming their rights and enriching our shared human experience. Standard of Professional Conduct: StARS and all its staff must adhere to the values and principles outlined in StARS Code of Conduct, Child Safeguarding Policy, and PSEAH policy. Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion: StARS is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. StARS expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures. We serve people from many places, including Eritrea, Ethiopia, Iraq, Somalia, South Sudan, Sudan, Syria and Yemen. To learn more please visit our website: www.stars-egypt.org or our Facebook page https://www.facebook.com/standrewsrefugeeservices?fref=ts Description of the Program: Refugee Legal Aid Program The Refugee Legal Aid Program provides advice and representation to refugees seeking recognition by UNHCR through refugee status determination procedures in Egypt, assists refugees in accessing resettlement to safe third countries, and advises refugees on protection matters. The Refugee Legal Aid Program is seeking a Protection Senior Legal Officer to assist and advise vulnerable refugees on protection matters. Role Under the supervision of the Protection Program Coordinator and Protection Senior Legal Officers, the Protection Volunteer Legal Advisor is responsible for the provision of legal advice, referrals, and emergency assistance to refugees and vulnerable migrants accessing the Refugee Legal Aid Program drop-in and emergency response clinic. This includes conducting intake assessments with and providing the relevant counseling or referral for walk-in clients approaching to request assistance with pressing protection risks, and those in need of counseling or guidance on UNHCR registration, refugee status determination, or resettlement processing. The Protection Volunteer Legal Advisor will prepare reports and referrals for legal assistance or UNHCR registration, and internal referrals for refugee status determination or protection screening. Further responsibilities include providing guidance and support for individuals seeking access to complementary pathways and identifying cases that the program can support to access a durable solution through complementary pathways. Responsibilities Legal and Technical • Conduct intake and screening for identifying at-risk refugees and vulnerable migrants to be prioritized for the Refugee Legal Aid Program s services. • Conduct regular half-day shifts for the Refugee Legal Aid Program s drop-in and emergency response clinic, and to be present for back-up coverage of other shifts as necessary. • Maintain good working knowledge of UNHCR policies and procedures. • Collect information from clients reporting the detention of refugees and migrants and draft reports. • Assess the domestic legal needs of refugees and migrants, provide advice on personal status proceedings and criminal proceedings, and prepare referrals to UNHCR for counseling and legal assistance as appropriate. • Provide advice to refugees and migrants on procedures to access residency permits and prepare referrals to UNHCR for counseling and legal assistance for refugees denied residency as appropriate. • Provide advice on UNHCR s registration procedures and prepare referrals to UNHCR to resolve registration related issues as appropriate. • Provide general legal counseling and assistance to refugees regarding their refugee status determination procedures. • Provide general assistance and counseling to refugees regarding access to resettlement and complementary pathways, including family reunification. • Assist with follow-up communication and inquiries to UNHCR regarding legal, registration, refugee status determination, and resettlement cases. • Ensure that assessments conducted through the drop-in and emergency response clinic assess extra-legal needs of clients. • Undertake comprehensive case management practices including maintaining and updating electronic databases and records for each client and keeping detailed notes of all casework activities. • Adhere to the Nairobi Code of Ethics, the StARS Policies and Procedures Manual, and the StARS Code of Conduct. Programmatic • Assist the Refugee Legal Aid Program coordinators in development and implementation of team policies and procedures. • Provide case reporting data to the Refugee Legal Aid Program coordinators as requested for purposes of accurately reporting work to senior management, funders, and others. • Attend and contribute to team meetings and other staff meetings. • Engage proactively in promoting self-care among colleagues. • Maintain high quality legal advice and representation standards and a refugee rights-based approach. Finance and Administration • Undergo probation and regular performance appraisals. Communication and Reporting • Communicate regularly with Protection Senior Legal Officers and Refugee Legal Aid Program coordinators, reporting on all major issues and developments in the field and within the Refugee Legal Aid Program.
Desired Candidate Profile
The ideal candidate will be energetic, articulate, and comfortable interacting with diverse segments of society. They will have demonstrated a firm commitment to human rights and refugee issues.
- Current or previous lived experience of forced displacement.
- English being the official language of UNHCR Egypt and StARS, the Protection Senior Legal Officer must have a strong command in oral and written English.
- Fluency in Arabic or another language spoken by refugee communities in Egypt.
- Experience working with refugees in legal or protection issues OR an undergraduate university degree in a related field (international development, international law, development, or political studies) with relevant experience OR a qualified lawyer in any jurisdiction (J.D., LLB or equivalent) with relevant experience.
- Excellent legal research, analytical, and drafting skills.
- Knowledge of UNHCR guidelines and procedures.
- High computer literacy level.
- Knowledge of the general protection situation and vulnerabilities of refugees in Egypt.
- A demonstrated commitment to and sensitivity toward vulnerable or displaced people.
- Ability to live and work in a fluid security environment.
- Ability to exercise sound judgment, well organized, self-motivated, and reliable.
- Demonstrated compassion for refugees and displaced people.
- Demonstrated ability to communicate effectively both orally and in writing.
- Demonstrated ability to work in a team as well as individually.
- A positive attitude and sensitive manner when dealing with clients including a range of interviewing skills for dealing with challenging scenarios, particularly in advocating for survivors of violence, trafficking, torture, and sexual and gender-based violence.
Desirable Characteristics:
- Life and work experience in Egypt or with an urban refugee population