وصف الوظيفة
حول بوستا:
أُطلق في 2017، بوستا هي شركة توصيل فائق السرعة لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. إن استخدام التكنولوجيا لتمكين الأعمال هو ما نبرع فيه. هدفنا هو تعطيل صناعة الخدمات اللوجستية بجمع التكنولوجيا والخبرة معاً لتقديم متجر واحد لحلول التوصيل.
نعتمد على تكنولوجيا متقدمة لتسليم الطلبات لعملائنا بسرعة. يمكن للشركات تتبع والتواصل مع العاملين في التوصيل ومتابعة طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.
2026CAPI-068
وصف الوظيفة
- إجراء مكالمات مبيعات صادرة وواردة للترويج لمنتجات التمويل.
- تقييم احتياجات العملاء وتوصية الحلول المالية المناسبة.
- إدارة عدد كبير من العملاء المتوقعين بمتابعة منتظمة.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء.
- الحفاظ على دقة بيانات CRM وضمان الامتثال للسياسات الداخلية.
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات ودعم ترحيب العملاء بالمنظومة.
المؤهلات الوظيفية
- مهارات التفاوض والإقناع.
- إعداد قوي لخدمة العملاء والانتباه للتفاصيل.
- فهم أساسي للمنتجات المالية ومنصات التمويل الرقمية.
- خبرة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.
- 0-2 سنوات من الخبرة