Join Us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role Purpose
Generating/increasing revenue growth with existing and new corporate accounts in specific industry/segment/territory through selling VF products and services through developing, winning, project managing and execution of new and renewal bids, with the main purpose of driving penetration in the accounts and increase customer satisfaction.
Job Profile
- Accounts Manager will be responsible for managing account portfolio of 60 to 80 Vodafone accounts
- Ensures delivery of all financial targets including revenue, connections for voice and data, market share and net margin contribution line with company vision and values
- Ensures delivery of all financial targets including revenue and Total Contract Value (TCV), and gross margin
- Evaluates risks and threats appropriately across portfolio and revises plans where appropriate
- Ensure sales and Net Promoter Score (NPS) targets are achieved for the assigned accounts/Industry
- Identify new sales opportunities and grow sales pipeline qualifying and developing opportunities through the sales cycle
- 10 Weekly customer meetings (Physical / Virtual) – At Least
- 2 to 3 Years’ experience in managing large accounts in a sales/presales or technical background role
Job Description
- Achieve monthly targets through up/cross selling all enterprise products/services at the base and acquiring new accounts
- Manage product/service mix according to agreed monthly goals with the direct Manager
- Develop new revenue streams through total communication, fixed products and new projects
- Set weekly health trend
- Prepare accounts plans and schedules to identify specific targets and to project the number of contacts to be made
- Plan and manage personal business portfolio/territory/business according to an agreed strategy with the channel manager
Requirements
- 3-5 years of relevant experience
- Adequate knowledge and understanding of digitization, enterprise products and the local mobile telecommunications market & its dynamics
- Good Communication & negotiation Skills
Who We Are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.
Together we can.
انضم إلينا
في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تنمية مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.
الغرض من الدور
توليد/زيادة نمو الإيرادات مع حسابات الشركات الحالية والجديدة في صناعة/قطاع/منطقة محددة من خلال بيع منتجات وخدمات فودافون عبر تطوير وكسب وإدارة مشاريع وتنفيذ العطاءات الجديدة والمتجددة، بهدف رئيسي هو دفع الاختراق في الحسابات وزيادة رضا العملاء.
ملف الوظيفة
- سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن إدارة محفظة حسابات تتراوح بين 60 إلى 80 حساباً لفودافون
- يضمن تحقيق جميع الأهداف المالية بما في ذلك الإيرادات، والاتصالات للصوت والبيانات، وحصة السوق، ومساهمة صافي الهامش بما يتماشى مع رؤية الشركة وقيمها
- يضمن تحقيق جميع الأهداف المالية بما في ذلك الإيرادات وإجمالي قيمة العقد (TCV)، وإجمالي الهامش
- يقيم المخاطر والتهديدات بشكل مناسب عبر المحفظة ويراجع الخطط عند الاقتضاء
- يضمن تحقيق أهداف المبيعات وصافي نقاط الترويج (NPS) للحسابات/الصناعة المخصصة
- تحديد فرص مبيعات جديدة وتنمية خط مبيعات من خلال تأهيل وتطوير الفرص عبر دورة المبيعات
- 10 اجتماعات أسبوعية مع العملاء (مادية/افتراضية) - كحد أدنى
- خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في إدارة الحسابات الكبيرة في دور مبيعات/ما قبل المبيعات أو دور ذي خلفية تقنية
الوصف الوظيفي
- تحقيق الأهداف الشهرية من خلال البيع الإضافي/التقاطعي لجميع منتجات/خدمات المؤسسات في القاعدة واكتساب حسابات جديدة
- إدارة مزيج المنتجات/الخدمات وفقاً للأهداف الشهرية المتفق عليها مع المدير المباشر
- تطوير تدفقات إيرادات جديدة من خلال الاتصالات الشاملة، والمنتجات الثابتة، والمشاريع الجديدة
- تحديد اتجاه الصحة الأسبوعي
- إعداد خطط وجداول الحسابات لتحديد أهداف محددة وتوقع عدد جهات الاتصال التي سيتم إجراؤها
- تخطيط وإدارة محفظة الأعمال الشخصية/المنطقة/الأعمال وفقاً لاستراتيجية متفق عليها مع مدير القناة
المتطلبات
- خبرة ذات صلة من 3-5 سنوات
- معرفة وفهم كافٍ للرقمنة، ومنتجات المؤسسات، وسوق الاتصالات المتنقلة المحلي وديناميكياته
- مهارات تواصل وتفاوض جيدة
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان عيشهم، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو شيء نعيشه ونتنفسه ونزرعه في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.
إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب متعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه.
معاً نستطيع.