وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة
يشغل المدير العام لشمال إفريقيا موقع قيادة رئيسي داخل الشركة، حيث يقود مجموعة رئيسية من الدول وفي الوقت نفسه يضع أسساً لبلدان استراتيجية جديدة ضمن منطقته.
المسؤولية عن قيادة المنطقة كمنطقة تمكينية لتحقيق النمو المستدام والربحية والتفوّق التشغيلي المستهدف، مع ضمان التوافق مع استراتيجية الشركة وقيمها ومعايير الحوكمة.
يتطلب الدور القدرة على العمل على مستوى التنفيذيين والمدير العام، موازنًا بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ المنضبط، وتعزيز ثقافة قوية ومتوافقة وعالية الأداء عبر المنطقة.
وصف الوظيفة
النطاق الجغرافي
- مصر
- المغرب
- ليبيا
- السودان
- الجزائر
- تونس
- تطوير إضافي للبصمة بما يتماشى مع استراتيجيتنا.
النطاق الوظيفي
- القيادة التجارية وقيادة العملاء
- الأداء المالي وامتلاك بيان الأرباح والخسائر
- العمليات السوقية والتنفيذ الرئيسية
- الناس والثقافة وتطوير القيادة
- المخاطر والالتزام والحوكمة
المسؤوليات الأساسية
1. القيادة المؤسسية والحوكمة
- العمل كعضو في فريق الإدارة العالمية، والمساهمة في الاستراتيجية على المستويين الإقليمي والمؤسسي واتخاذ القرار
- إعداد وتقديم تحديثات واضحة ومهنية عن أداء المنطقة والتطورات الرئيسية، بما في ذلك تحديثات المجلس حسب الحاجة
- ممارسة حكمة سليمة في قرارات ذات أثر عالٍ، بالتصرف بما يصب في مصلحة الأعمال
- الوفاء بكافة المسؤوليات الإدارية المرتبطة بالدور
2. الاستراتيجية وقيادة السوق
- تطوير وتنفيذ خريطة طريق استراتيجية خاصة بالمنطقة متوافقة مع استراتيجية الشركة
- تحديد أهداف واضحة للإيرادات وحصة السوق والمنتجات والنمو الرأسي استناداً إلى رؤى السوق الإقليمي العميقة
- قيادة تنفيذ مبادرات استراتيجية إقليمية وعالمية
- تطوير خطوط تجارة وأعمدة ذات أولوية كما يطبق في المنطقة ضمن الاستراتيجية العالمية
3. الأمانة المالية والأداء
- التحمل الكامل لمسؤولية P&L للمنطقة
- قيادة إعداد الميزانية الإقليمية وفقاً لإرشادات الشركة والجداول الزمنية
- تحقيق أهداف الربحية الإقليمية مع ضبط التكاليف والأداء بشكل قوي
- التخطيط الاستباقي وتطوير وتنفيذ خطط الطوارئ لمعالجة الأداء منخفض المستوى
4. القيادة التجارية، العملاء والعلامة التجارية
- المحافظة على علاقات مباشرة مع العملاء الرئيسيين والموردين في جميع أنحاء المنطقة
- تحديد وتنفيذ استراتيجيات منتج وتسعير مخصصة متوافقة مع أهداف الشركة
- قيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ونمو المبيعات بشكل مستدام
- حماية وتعزيز علامة الشركة التجارية وسمعتها والعلاقات الخارجية
5. التوافق الإقليمي والعالمي
- ضمان التوافق السلس مع المناطق الأخرى والفِرَق المركزية/العالمية
- تعزيز الاتساق في طرق العمل وتبادل المعرفة وتنفيذ الاستراتيجية
- تمكين التعاون العبر الإقليمي وتبادل أفضل الممارسات
6. المخاطر والالتزام والنزاهة
- ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك التوظيف والعمل والحوكمة المؤسسية والبيئة وحقوق الملكية الفكرية وحماية البيانات
- الالتزام وتطبيق جميع السياسات والإجراءات العالمية والمحلية
- إدارة المخاطر المالية والتشغيلية والتنظيمية والسمعة بنشاط
- الالتزام بأعلى معايير النزاهة والمسؤولية المؤسسية
سلطة اتخاذ القرار
- الموافقة على الميزانيات الإقليمية وتخصيص الموارد ضمن أطر الحوكمة المتفق عليها
- اتخاذ قرارات استراتيجية تجارية وتشغيلية تؤثر على أداء المنطقة
- تمثيل الشركة مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب العلاقة الخارجيين
جميع القرارات تُمارس ضمن الاستراتيجية والسياسات ومحددات المخاطر المعتمدة من المجلس.
متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
- خبرة قيادية تنفيذية عليا في الصناعة
- سجل ناجح في تطوير الاستراتيجية الإقليمية
- خبرة قوية في الميزانية والإدارة المالية وتحمل المسؤولية عن P&L
- خبرة قيادة عليا مثبتة في دفع النمو التجاري وتحقيق الإيرادات وهوامش الربح وحصة السوق عبر بيئات متعددة الأسواق ومعقدة
- قدرة مثبتة على تحويل الاستراتيجية التجارية إلى نتائج مالية قابلة للقياس، مع سجل ثابت في تحقيق الأداء المخطط له أو تجاوزه
- خبرة قوية في توجيه العمليات وسلسلة التوريد وتقديم الخدمة بما يتماشى مع الأهداف التجارية لضمان تنفيذ الالتزامات تجاه العملاء بشكل موثوق وعلى نطاق واسع
- سجل ناجح في شراكة الفرق التجارية والتشغيلية لموازنة متطلبات العملاء وانضباط التكاليف والجدوى التشغيلية
أصحاب المصالح الرئيسيون
- مجلس الإدارة
- الرئيس التنفيذي
- الفريق التنفيذي العالمي
- فرق القيادة الإقليمية
- العملاء الرئيسيون والشركاء والموردون وأصحاب المصالح التنظيمية
مقاييس النجاح:
- تحقيق إيرادات المنطقة وربحيتها وحصة السوق
- التنفيذ الفعّال للمبادرات الاستراتيجية
- قوة قوام القيادة والصحة الثقافية
- الالتزام وإدارة المخاطر وفعالية الحوكمة
- رضا العملاء وسمعة العلامة في المنطقة
سلوكيات القيادة
بناء فرق متميزة
تحديد اتجاه واضح
التبسيط
التعاون وكسر الحواجز
التنفيذ والمساءلة
عقلية النمو
الابتكار
الشمولية
التركيز الخارجي
المهارات
Job description
Purpose of the Job
The Managing Director for North Africa holds a key leadership position within the company, leading a key cluster of countries while also establishing new strategic countries within their territory.
The Managing Director is accountable for leading the Region as an enabler region to deliver sustainable growth, profitability, and targeted operational excellence, while ensuring alignment with corporate strategy, values, and governance standards.
The role requires the ability to operate at the Executive and CEO level, balancing strategic leadership with disciplined execution, and fostering a strong, compliant, and high-performance culture across the region.
Job Description
Geographic Scope
- Egypt
- Morocco
- Libya
- Sudan
- Algeria
- Tunisia
- Further development of the footprint in line with our strategy.
Functional Scope
- Commercial and customer leadership
- Financial performance and P&L ownership
- Key market operations and execution
- People, culture, and leadership development
- Risk, compliance, and governance
Key Responsibilities
1. Enterprise Leadership & Governance
- Act as a member of the Global Executive Team, contributing to regional and enterprise level strategy and decision making
- Prepare and present clear, professional updates on regional performance and key developments, including Board updates as required
- Exercise sound judgement in high impact decisions, acting consistently in the best interests of the business
- Fulfil all directorship responsibilities associated with the role
2. Strategy & Market Leadership
- Develop and deliver a region-specific strategic roadmap aligned with corporate strategy
- Define clear revenue, market share, product, and vertical growth targets based on deep regional market insights
- Lead execution of regional and global strategic initiatives
- Develop priority trade lanes and verticals as applicable to the region under the global strategy
3. Financial Stewardship & Performance
- Hold full P&L accountability for the region
- Lead regional budget preparation in accordance with corporate guidelines and timelines
- Deliver regional profitability targets with strong cost and performance discipline
- Proactively develop and implement contingency plans to address underperformance
4. Commercial, Customer & Brand Leadership
- Maintain direct relationships with key customers and suppliers across the region
- Define and execute tailored product and pricing strategies aligned with corporate objectives
- Drive customer acquisition, retention, and sustainable sales growth
- Protect and enhance the company’s brand, reputation, and external relationships
5. Regional & Global Alignment
- Ensure seamless alignment with other regions and the central/global teams
- Promote consistency in ways of working, knowledge sharing, and strategy execution
- Enable cross regional collaboration and best practice exchange
6. Risk, Compliance & Integrity
- Ensure compliance with applicable laws and regulations, including employment, labor, corporate governance, environmental, IP, and data protection requirements
- Uphold and enforce all global and local policies and procedures
- Actively manage financial, operational, regulatory, and reputational risks
- Maintain the highest standards of integrity and corporate responsibility
Decision Authority
- Approve regional budgets and resource allocation within agreed governance frameworks
- Make strategic commercial and operational decisions impacting regional performance
- Represent the company with key customers, partners, and external stakeholders
All decisions are exercised within Board approved strategy, policies, and risk appetite.
Job Requirements - Experience and Education
- Senior executive leadership experience in the industry
- Proven track record in regional strategy development
- Strong experience in budgeting, financial management, and P&L accountability
- Proven senior leadership experience driving commercial growth and delivery of revenue, margin, and market share targets across complex, multi market environments
- Demonstrated ability to translate commercial strategy into measurable financial outcomes, with a consistent track record of meeting or exceeding budgeted performance
- Strong experience aligning operations, supply chain, and service delivery to commercial objectives to ensure customer commitments are delivered reliably and at scale
- Track record of partnering commercial and operational teams to balance customer requirements, cost discipline, and operational feasibility
Key Stakeholders
- Board of Directors
- Chief Executive Officer
- Global Executive Team
- Regional leadership teams
- Key customers, partners, suppliers, and regulatory stakeholders
Measures of Success:
- Delivery of regional revenue, profitability, and market share targets
- Effective execution of strategic initiatives
- Strength of leadership bench and cultural health
- Compliance, risk management, and governance effectiveness
- Customer satisfaction and brand reputation in the region
Leadership Behaviors
Building Outstanding Teams
Setting a clear direction
Simplification
Collaborate & break silos
Execution & Accountability
Growth mindset
Innovation
Inclusion
External focus
Skills