الوصف الوظيفي
1.1 ضمان سير العمل في البارات، واتخاذ الإجراءات في المنافذ، وإدارة الأفراد، وضمان التنسيق بين الأقسام، وتنفيذ المعايير التي يحددها الفندق، والسعي لتحقيق ميزانية الإيرادات.
2.2 أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الغذاء والشراب.
2.3 تنسيق البارات وموظفيها.
2.4 إجراء التنظيمات اللازمة لتحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار.
2.5 تحديد أي أعطال تقنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.
2.6 ترتيب عد المخزون الشهري والإبلاغ عن النتائج إلى مدير الغذاء والشراب.
2.7 ضمان والسيطرة بشكل يومي على أن التحضيرات تتم في البارات.
2.8 توطيد العلاقات بين موظفي الأقسام.
2.9 التأكد من إجراء التحضيرات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والتحكم في التحضيرات.
2.10 صيانة معدات القسم.
2.11 التحكم في امتثال الموظفين لجدول العمل.
2.12 تحديد احتياجات استهلاك المشروبات اليومية.
2.13 تحكم منتظم في مخزن المشروبات الاحتياطية، تحديد مستويات المخزون القياسي، ومتابعة توفر المخزون وفق مستويات المخزون القياسي.
2.14 تنظيم عملية ترحيب العملاء، وإجلاسهم على طاولتهم ومرافقتهم للخروج.
2.15 مسؤول عن تطوير برامج التدريب وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها.
2.16 تنظيم الاجتماعات بهدف الوصول إلى أفضل النتائج.
2.17 إعداد جدول أسبوعي للموظفين.
2.18 التحكم وتحليل النقاط المذكورة أدناه: المبيعات، والتكلفة، والعرض، وجودة تقديم الطعام والشراب، ومعايير الخدمة، وصيانة وتنظيف معدات/أواني القسم، ورضا العملاء.
2.19 التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتعلقات قد يسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريب اللازم. وتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع الأغذية والمستلزمات (ورق، مطبوعات، إلخ).
2.20 تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
2.21 تنفيذ مسؤوليته/مسؤوليتها في القضاء على النفايات وجمعها بشكل مناسب، تقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.
2.22 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت.
2.23 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.
الملف المرغوب للمرشح
المؤهلات
التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني
الخبرة: على الأقل 7 سنوات خبرة في المجال.
اللغات الأجنبية: إجادة جيدة للإنجليزية للتواصل بشكل جيد ومتابعة المعلومات التقنية في المجال المختص.
الدورات والتدريب: تدريبات ومهارات مهنية.
الإلمام بالحاسب: تطبيقات MS Office.
المهارات: معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال المتعلق، وإتقان إجراءات ترتبط بعمليات الأقسام الأخرى. من المتوقع دمج وتنسيق العمليات المرتبطة بهذا الوحدة الهامة في المنشأة.
Job Description
1.1Ensure the workflow in the bars, actions in the outlets, manage personnel, ensure coordinated work with other sections, implement standards identified by the hotel, and strive to achieve the revenues budget.
2.2 Perform the job according to the practices and operational standards identified by the Food and Beverage Manager.
2.3 Coordinate the bars and its personnel.
2.4 Make organisations in order to achieve high service quality in the bar outlets.
2.5 Identify any technical breakdowns in the units and ensure such breakdowns are fixed.
2.6 Arrange the monthly inventory count and report the result to the Food and Beverage Manager.
2.7 Ensure and control on a daily basis that preparations are carried out in the bars.
2.8 Consolidate the relationships between departmental employees.
2.9 Ensure that preparations are made before service for special occasions and control the preparations.
2.10 Maintain departmental equipment.
2.11 Control employee compliance with the work schedule.
2.12 Identify the daily beverage consumption demands.
2.13 Regularly control the backup beverage storage, identify par stock levels and monitor that stock is always available according to the par stock levels.
2.14 Organise the process of greeting customers, seating them at their table and seeing them out.
2.15 Responsible for developing the training programmes and for the training of employees in his/her department.
2.16 Organise meetings in order to reach the best results.
2.17 Prepare the weekly schedule of employees.
2.18 Control and analyse the points listed below: Sales Cost Presentation quality of the food and beverages Service standards Maintenance and cleaning of the departmental equipment/utensils Customer satisfaction
2.19 To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).
2.20 To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment.
2.21 To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.
2.22 Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities.
2.23 Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.
Desired Candidate Profile
Qualifications
Education: At least a high school or vocational diploma
Experience: At least 7 years of experience in the industry.
Foreign Language: Good command of English to communicate well and keep track of technical information in the related field of expertise.
Courses and Training: Vocational trainings and seminars.
Computer Literacy: MS Office applications.
Skills: Knowledge of products and services in the related field, and good command of process related to other departments. Expected to integrate and coordinate the operations related to this important unit in the facility.