في المكتب
Dubizzle MENA -
مصر
--
Dubizzle MENA

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

دبزل إيجيبت هي المنصة الرائدة في البيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة.
هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تيسير الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات معاً.
هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أذكى لأنفسهم، للسوق، وللكوكب.
كجزء من مجموعة dubizzle، نحن مع بعض من أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق.
بقدرة جماعية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتقديم أفضل منصة تلبي احتياجاتهم.
كـ مُنفّذ مبيعات خارجي، ستكون مسؤولاً عن التواصل بشكل استباقي مع أصحاب القوائم على محددات dubizzle من خلال مكالمات خارجية لقيادة توليد الإيرادات، وتحويل العملاء المحتملين إلى قوائم مدفوعة، وزيادة قيمة العميل من خلال توصيات منتجات مخصصة.
ستكون مسؤولاً عن فهم احتياجات العملاء، والترويج لباقات dubizzle ذات الصلة، ودعم إكمال الدفع بنجاح، وضمان رحلة مبيعات سلسة تعزز رضا العملاء ونمو الأعمال.
المسؤوليات الأساسية: إجراء مكالمات خارجية إلى العملاء المحتملين والحاليين للترويج لمنتجات وخدمات dubizzle وتحويل القوائم إلى باقات مدفوعة.
تحديد احتياجات العملاء، وأهداف القوائم، وفرص البيع من خلال الفحص الفعال والاستماع النشط.
عرض منتجات dubizzle وشرح مزايا الباقات بوضوح، وتخصيص العروض بناءً على متطلبات العملاء وميزانيتهم.
قيادة تحويل المبيعات من خلال التوصية بأكثر الباقات ملاءمة والبيع المرتفع أو البيع المتبادل للمنتجات ذات الصلة عند الاقتضاء.
إرشاد العملاء خلال خيارات الدفع، وشرح محفظة مدفوعات dubizzle، والتأكد من معالجة الدفع بنجاح.
التعامل مع الاعتراضات بمهنية وبثقة لضمان التزام العميل وإغلاق الصفقة.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والارتباط على المدى الطويل.
الاستفادة من أنظمة CRM والسيناريوهات وأدوات المبيعات بشكل فعال لإدارة تفاعلات العملاء والمبيعات.
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الإنتاجية المحددة مع الحفاظ على جودة الخدمة.
المتابعة مع العملاء المحتملين والمعاملات غير المكتملة لتعظيم فرص التحويل.
الالتزام بجميع سياسات وشروط وسياسات الشركة والمعايير الامتثال.
فريق سريع الوتيرة عالي الأداء.
تغطية صحية شاملة التأمين الصحي، تأمين الحياة، المكافآت والاعترافات، فرص التعلم والتطوير #دبي dubizzle مصر
المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة، أو شهادة مكافئة.
الخبرة: الحد الأدنى سنة واحدة من الخبرة في المبيعات، أو المبيعات عبر الهاتف، أو خبرة العملاء التجاريين.
يفضل وجود خبرة سابقة في مركز الاتصالات للمبيعات.
الخبرة في المبيعات الخارجية، تحويل العملاء المحتملين، أو البيع العابر تعتبر ميزة.
المعرفة: فهم جيد لأساليب البيع وممارسات تفاعل العملاء.
الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها ونماذج التسعير.
الكفاءة في أنظمة CRM وأدوات المبيعات الرقمية.
الإلمام بالحاسوب قوي، بما في ذلك حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).
القدرة على العمل بجداول زمنية مرنة عند الحاجة.
المهارات: مهارات بيع قوية، تفاوض وإقناع.
اتصالات شفهية ممتازة وحضور مهني عبر الهاتف.
مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقة.
قدرة ممتازة على حل المشكلات.
مهارات إدارة الوقت والتعدد المهني قوية.
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف باستمرار.
السمات: الناتجية و الدافع العالي نحو الأهداف والأداء.
المرونة والثقة عند التعامل مع الرفض.
الانضباط الذاتي والمبادرة.
متعلم سريع مع القدرة على التكيف مع تغير الأولويات.
عقلية تجارية قوية وتركيز على العميل.
موقف إيجابي وعقلية امتلاك عالية.

وظائف مشابهة