وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
مسؤول عن تتبع وتحسين أداء 3PLs في مناطق عمله المعنية كما أنه مسؤول عن جعل عمليات اليوم-to-day والتواصل مع 3PLs سلسة وديناميكية. مسؤول عن تتبع المنسقين والقادة فيما يتعلق بمعدلات الاستجابة للمطالب والاستفسارات لـ 3PLs ومدة الخدمة المتفق عليها (SLA). التأكد من إغلاق الحالات الحرجة (تذاكر Jira) ضمن SLA. إرسال تقارير يومية إلى المنسقين تتضمن أدائهم وكفاءتهم + مشاركة الرؤى والتوجيهات لمساعدتهم على تحسين الأداء. مسؤول عن تتبع أداء المزودين على أساس يومي وتقرير المخالفين بشكل مباشر للمشرف. مسؤول عن منطقة أو مناطق في المنطقة للتركيز على أدائها والتعمق في العقبات ورفع علم المؤشرات مع تقارير وتحليلات مفصلة يومياً. عقد اجتماع أسبوعي مباشر مع مديري 3PL لتقييم أدائهم وإعادة توجيههم إذا لزم الأمر. عقد اجتماع أسبوعي مع مديري المتاجر لضمان عمليات ديناميكية وسلسة وتعاون بين كلا الوظيفتين.
ملف المرشح المطلوب
ماذا طلبنا؟
درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو أي مجال ذي صلة. 3-4 سنوات من الخبرة بدوام كامل في اللوجستيات. خبرة مع السائقين. المرونة. خبرة في إدارة مجموعات كبيرة من الناس. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات القيادة. الطلاقة في كل من اللغتين العربية والإنجليزية. مهارات الاتصال (كتابة وتحدثاً).