الوصف الوظيفي
الملخص الوظيفي
وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثًا للنزيل. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى ومميزة. خبراء بيئة النزيل لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. هم قادرون على التحرك في مساحتهم وتنفيذ ما يلزم. سواءً من خلال تلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو المسؤوليات المشابهة الأخرى، يضمن خبير بيئة النزيل أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة نزلاء رائعة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء بيئة النزيل على أقدامهم ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتبعون نهجًا عمليًا في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويوضع أشياء تبلغ أوزانها 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمراً حاسمًا لخبراء بيئة النزلاء – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير وتكريم الخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في فنادق رينيسانس، نؤمن بمساعدة ضيوفنا على تجربة الحمض النووي للأحياء التي يزورونها. يأتي ضيوفنا لاستكشاف والكشف عن غير المتوقع، والغوص في ثقافة جديدة، أو ببساطة استغلال مساء مجاني. يرون السفر بغرض العمل كمغامرة لأنهم يرون كل السفر كمغامرة. حيث قد يكتفي آخرون بالاعتيادي، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونحن كذلك. نحن نبحث عن مستكشفين عشوائيين مشابهين لينضموا إلى فريقنا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا كان هذا الوصف يصفك، ندعوك لاكتشاف فرص وظيفية مع فنادق رينيسانس. بانضمامك إلى فنادق رينيسانس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.