Job Description
Roles & Responsibilities
This role is open to candidates based in LATAM, Africa, and Eastern Europe. Please note that as this role supports U.S.-based clients, candidates must be available to work during U.S. business hours aligned with the client s time zone. Our client is seeking a highly organized Marketing Administrative Assistant to provide day-to-day administrative support while coordinating social media posting across multiple client accounts. This role combines administrative operations with social media scheduling and AI-assisted content workflows, making it ideal for someone who is proactive, detail-oriented, and comfortable managing multiple priorities in a fast-paced marketing environment.
Role Overview
The Marketing Administrative Assistant will provide administrative support to account managers while managing social media posting calendars, scheduling approved content, writing platform-specific captions, and leveraging AI tools to improve efficiency. The role requires strong organizational skills, attention to detail, and the ability to maintain high-quality work across multiple client accounts.
Location
Fully Remote (Work from Home) | 9:00 AM - 5:00 PM EST
Key Responsibilities
Administrative Support
- Provide day-to-day administrative support to account managers.
- Manage inboxes and draft professional email communications.
- Complete account buildouts and maintain organized client records.
- Track projects, deadlines, and workflows using ClickUp.
Social Media Posting & Scheduling
- Build monthly posting calendars using approved content.
- Schedule content across Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Google Business Profile, LinkedIn, and X.
- Manage content scheduling through Hootsuite.
- Ensure posting calendars are accurate and completed on schedule.
Caption Writing & Brand Voice
- Write engaging, platform-specific social media captions.
- Adapt messaging to each client's brand voice and audience.
- Tailor captions based on platform best practices.
- Learn each client's business before creating content.
AI-Powered Workflow
- Utilize AI tools to develop content plans and draft captions.
- Write and refine AI prompts to improve output quality.
- Review, edit, and quality-check AI-generated content.
- Leverage AI to improve workflow efficiency without over-relying on automation.
Collaboration & Quality
- Collaborate with account managers and content teams.
- Participate in internal meetings as needed.
- Ensure calendars, captions, and deliverables are accurate and review-ready.
- Maintain high standards for organization and quality control.
What Success Looks Like
- Administrative tasks are completed accurately and on time.
- Social media calendars are consistently organized and published on schedule.
- Captions accurately reflect each client's brand voice.
- AI tools improve workflow efficiency while maintaining content quality.
- Account managers receive reliable operational support across multiple client accounts.
Opportunity
This is an opportunity to support a growing marketing team by combining administrative operations with social media coordination. The Marketing Administrative Assistant will play a key role in improving operational efficiency while helping clients maintain a consistent and engaging social media presence.
Application Process:
To be considered for this role these steps need to be followed:
- Fill in the application form
- Record a video showcasing your skill sets
Desired Candidate Profile
- Prior experience in an administrative or virtual assistant role.
- Experience supporting marketing, social media, or account management teams is preferred.
- Experience building social media posting calendars or using scheduling platforms is a plus.
- Experience writing captions or content across multiple social media platforms is a plus.
- Experience managing multiple clients, projects, or deadlines simultaneously.
- Strong administrative and organizational skills.
- Strong written communication and caption writing skills.
- Experience using AI tools for content creation and workflow efficiency.
- Proficiency with Google Workspace.
- Familiarity with ClickUp.
- Familiarity with Hootsuite.
- Understanding of Facebook.
- Understanding of Instagram.
- Understanding of TikTok.
- Understanding of YouTube.
- Understanding of Google Business Profile.
- Understanding of LinkedIn.
- Understanding of X (Twitter).
- Strong attention to detail.
- Ability to manage multiple priorities simultaneously.
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين المقيمين فيLATAM، أفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة تدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، لذلك يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بالتوقيت الخاص بالعميل. يسعى عميلنا إلى مساعد إداري في التسويق منظم للغاية لتقديم الدعم الإداري اليومي مع تنسيق نشرات وسائل التواصل الاجتماعي عبر حسابات متعددة للعملاء. تجمع هذه الوظيفة بين العمليات الإدارية وجدولة وسائل التواصل الاجتماعي وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يجعلها مثالية لشخص مبادر، دقيق التفاصيل، ومريح في إدارة أولويات متعددة في بيئة تسويق سريعة الوتيرة.
نظرة عامة على الدور
سيقدم مساعد التسويق الإداري الدعم الإداري لمديري الحسابات أثناء إدارة تقاويم نشر وسائل التواصل الاجتماعي، جدولة المحتوى المعتمد، كتابة تعليقات خاصة بكل منصة، والاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة. يتطلب الدور مهارات تنظيم قوية، انتباه للتفاصيل، والقدرة على الحفاظ على جودة عالية عبر حسابات عملاء متعددة.
الموقع
عن بُعد بالكامل (العمل من المنزل) | 9:00 ص - 5:00 م بتوقيت شرق الولايات المتحدة
المسؤوليات الرئيسية
الدعم الإداري
- تقديم الدعم الإداري اليومي لمديري الحسابات.
- إدارة البريد الوارد وصياغة اتصالات بريد إلكتروني مهنية.
- إكمال إعداد الحسابات والحفاظ على سجلات عملاء منظمة.
- متابعة المشاريع والمواعيد النهائية وتدفقات العمل باستخدام ClickUp.
نشر وسائل التواصل الاجتماعي وجدولته
- إنشاء تقاويم النشر الشهرية باستخدام المحتوى المعتمد.
- جدول المحتوى عبر Facebook وInstagram وTikTok وYouTube وGoogle Business Profile وLinkedIn وX.
- إدارة جدولة المحتوى من خلال Hootsuite.
- ضمان دقة تقاويم النشر وإكتمالها وفق الجدول الزمني.
كتابة التعليقات وصوت العلامة التجارية
- كتابة تعليقات اجتماعية جذابة ومناسبة لكل منصة.
- تكييف الرسالة مع صوت علامة كل عميل وجمهوره.
- تخصيص التعليقات بناءً على أفضل الممارسات لكل منصة.
- التعرف على عملاء كل شركة قبل إنشاء المحتوى.
سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير خطط المحتوى وصياغة التعليقات.
- كتابة وتحسين مطالبات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الناتج.
- مراجعة وتحرير والتحقق من جودة المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي.
- استغلال الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة سير العمل دون الاعتماد المفرط على الأتمتة.
التعاون والجودة
- التعاون مع مديري الحسابات وفرق المحتوى.
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية عند الحاجة.
- التأكد من أن التقاويم والتعليقات والتسليمات دقيقة وجاهزة للمراجعة.
- الحفاظ على معايير عالية للنظام والجودة.
كيف يبدو النجاح
- إنجاز المهام الإدارية بدقة وفي الوقت المحدد.
- تقاويم وسائل التواصل الاجتماعي منظمة باستمرار وتُنشر وفق الجدول.
- تعكس التعليقات صوت علامة العميل بدقة.
- تُحسن أدوات الذكاء الاصطناعي كفاءة سير العمل مع الحفاظ على جودة المحتوى.
- يحصل مديرو الحسابات على دعم تشغيلي موثوق عبر حسابات عملاء متعددة.
الفرصة
هذه فرصة لدعم فريق تسويق متنامٍ من خلال الجمع بين العمليات الإدارية وتنسيق وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي مساعد التسويق الإداري دوراً رئيسياً في تحسين كفاءة التشغيل مع مساعدة العملاء في الحفاظ على حضور نشط ومتسق على وسائل التواصل الاجتماعي.
عملية التقديم:
لكي يتم اعتبارك لهذه الوظيفة يجب اتباع الخطوات التالية:
- ملء نموذج التقديم
- تسجيل فيديو يبرز مهاراتك
المرشح المطلوب
- خبرة سابقة في دور إداري أو كمساعد افتراضي.
- يفضل وجود خبرة في دعم فرق التسويق أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات.
- إلمام بإعداد تقاويم نشر وسائل التواصل الاجتماعي أو استخدام منصات الجدولة ميزة.
- خبرة في كتابة التعليقات أو المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة ميزة.
- خبرة في إدارة عملاء أو مشاريع أو مواعيد نهائية متعددة في آن واحد.
- مهارات إدارية وتنظيمية قوية.
- مهارات كتابة وخطاب مكتوبة قوية.
- خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وكفاءة سير العمل.
- إتقان Google Workspace.
- الإلمام بـ ClickUp.
- الإلمام بـ Hootsuite.
- فهم للفيسبوك.
- فهم للإنستغرام.
- فهم لـ TikTok.
- فهم لـ YouTube.
- فهم لملف تعريف Google Business.
- فهم لـ LinkedIn.
- فهم لـ X (تويتر).
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.