كابتن صاله للعمل بالسعودية

Egypt

إدارة فريق العمل:

  • قيادة وتوجيه فريق النوادل وتوزيع المهام لضمان كفاءة الخدمة.
  • تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد والمساعدة في تطوير مهارات الفريق.

التفاعل مع الزبائن:

  • الترحيب بالزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا الزبائن.

تنسيق الخدمة:

  • الإشراف على عملية تقديم الطعام والشراب لضمان دقتها وسرعتها.
  • التنسيق مع المطبخ وفرق الخدمة لضمان تلبية الطلبات بشكل مناسب.

إدارة الفواتير والمدفوعات:

  • إعداد الفواتير بدقة وتقديمها للزبائن.
  • التعامل مع المدفوعات وضمان دقة السجلات المالية.

المراقبة والتحسين:

  • مراقبة جودة الخدمة والتأكد من الالتزام بالمعايير.
  • تقديم اقتراحات لتحسين العمليات وزيادة مستوى الخدمة.

الامتثال للمعايير:

  • ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية أثناء العمل.
  • التأكد من نظافة الصالة والمرافق العامة.



Skills

  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الزبائن.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بشكل فعّال.
  • شخصية ودية واحترافية، مع قدرة على بناء علاقات مع الزبائن.
  • شغف بتقديم خدمة عالية الجودة.
  • قدرة على التفكير السريع وحل المشكلات.
Apply on the Job Website
Post date: Today
Publisher: Bayt
Post date: Today
Publisher: Bayt