مطلوب موظف خدمة عملاء

Egypt - Cairo

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة دعاية وإعلان

((( العمل اون لاين )))

الشروط ان يكون متفرغ تماما للعمل 

المهام والإمكانيات المطلوبة :-

  • تحية العملاء بحرارة والتأكد من أي مشكلة قد تكون لديهم.
  • حل شكاوى العملاء عبر الواتس آب.
  • مستوى احترافي عالي للتعامل مع العملاء عبر الواتس آب.
  • المسئولية عن تلقي تصاميم الدعاية والإعلان، وتعديلها وتصحيحها كما يرغب العملاء؛ وتسريع التصحيح أو التعديل الذي طلبه العميل؛ ثم إعادة إرسالها مرة أخرى له.
  • استقبال طلبات العملاء في مجال الدعاية والإعلان.
  • ضمان رضا العملاء.
  • الرد الفوري على استفسارات العملاء.

متطلبات العمل:-

  • درجة البكالوريوس في أي مجال.
  • مهارات استخدام الحاسب الآلي لبرامج Excel و Word .
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • إمتلاك جهاز كمبيوتر (لاب توب) حديث، مع إنترنت فائق السرعة بسرعة تتراوح من 50 : 100 ميجابايت.
  • يجب أن يكون لديه خبرة من 6 أشهر إلى سنة في مجال خدمة العملاء.
  • مهارات الاتصال الممتازة وحل المشكلات الممتازة.
  • العمل لمدة 8 ساعات يومياً، لمدة 6 أيام أسبوعياً (الجمعة إجازة).
  • مصري الجنسية.
  • يجب أن يكون جاهزًا للبدء في الحال.

الراتب الشهري:- 

4000 جنيه مصري .

Post date: 22 July 2021
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 22 July 2021
Publisher: Tanqeeb.com