Company Description
"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
Job Description
- Oversees the day-to-day operations of the People & Culture department, ensuring that all activities are carried out efficiently, accurately, and in accordance with company policies and established procedures.
- Coordinates the implementation of approved People & Culture plans, initiatives, and projects and monitors progress against agreed deadlines and objectives.
- Ensures that People & Culture services are delivered consistently across departments and properties, where applicable, in line with company standards and operational requirements.
- Identifies operational challenges, administrative gaps, and opportunities for process improvement and recommends appropriate corrective actions to the Director of People &Culture.
- Supports the Director of People & Culture in preparing departmental objectives, operational plans, budgets, and periodic performance reports.
- Coordinates recruitment activities with department heads and hiring managers to ensure that approved vacancies are filled within the required timeframe and according to established recruitment standards.
- Reviews manpower requisitions, monitors vacancy status, and follows up on recruitment progress, highlighting critical positions and staffing shortages to the Director of People & Culture.
- Ensures that recruitment documentation, candidate assessments, interview records, reference checks, and employment approvals are completed in accordance with company procedures.
- Supports the effective utilization of internal talent by coordinating internal transfers, promotions, employee referrals, and internal vacancy announcements.
- Monitors recruitment sources, hiring costs, time-to-fill, and recruitment outcomes and prepares reports to support continuous improvement in staffing efficiency.
- Coaches hiring managers on recruitment procedures, interviewing techniques, candidate evaluation, and the importance of fair and consistent selection practices.
- Ensures the effective coordination of pre-employment formalities, joining procedures, orientation programs, probationary reviews, and employee integration activities.
- Monitors the completion and accuracy of employee documentation, employment contracts, personnel files, and required system records.
- Coordinates employee transfers, promotions, changes in employment status, contract renewals, and separation procedures in accordance with approved policies.
- Ensures that exit interviews are conducted where applicable, feedback is documented, and recurring concerns are reported to the Director of People & Culture for appropriate action.
- Coordinates the timely completion of clearance procedures, final employment documentation, and other required formalities for departing employees.
- Supports the maintenance of a positive working environment by promoting open communication, mutual respect, employee engagement, and professional workplace relationships.
- Handles routine employee relations matters within the scope of delegated authority and escalates complex, sensitive, or high-risk cases to the Director of people & Culture.
- Ensures that employee grievances, concerns, and complaints are documented, followed up, and addressed fairly, confidentially, and in accordance with company policies and applicable legislation.
- Coordinates employee engagement initiatives, communication activities, recognition programs, and welfare events in collaboration with the relevant departments.
- Follows up on Employee Engagement Survey action plans with department heads, monitors completion, and reports progress and outstanding actions.
- Supports the consistent application of disciplinary procedures, ensures that relevant documentation is maintained, and coordinates disciplinary committee meetings when required and authorized.
- Monitors employee turnover, absenteeism, grievances, and other employee relations indicators and highlights trends requiring management attention.
- Coordinates the implementation of the annual training plan in cooperation with the Learning and Development team and departmental trainers.
- Monitors mandatory training completion, departmental training records, orientation attendance, and compliance with established training requirements.
- Supports the identification of employee development needs through performance appraisals, departmental feedback, and operational observations.
- Coordinates leadership development, cross-training, career development, and internal mobility initiatives in line with approved talent management plans.
- Ensures that training records, attendance sheets, evaluation forms, and supporting documents are maintained accurately and are available for audits when required.
- Coordinates the annual performance appraisal process, communicates deadlines, monitors completion, and follows up with department heads on outstanding evaluations.
- Supports the preparation and monitoring of individual development plans and follows up on agreed development actions with employees and their managers.
- Maintains updated records of internal promotions, high-potential employees, and identified development opportunities to support succession planning activities.
- Coordinates talent review meetings and prepares the relevant employee data, reports, and documentation for management discussion.
- Ensures that performance management procedures are applied consistently and that employee assessment documentation is completed in accordance with company guidelines.
- Coordinates the preparation and verification of employee information required for payroll processing, including attendance, overtime, leave, employee movements, and other authorized payroll inputs.
- Works closely with the Finance and Payroll teams to investigate payroll discrepancies, resolve data issues, and ensure timely submission of required information.
- Monitors employee attendance, overtime, leave balances, absenteeism, and related reports to identify discrepancies and support effective labor cost control.
- Coordinates the administration of employee benefits, medical insurance, recognition programs, and other approved employee welfare initiatives.
- Maintains the confidentiality of salary and employee compensation information and ensures that changes to employee compensation are processed only with the required approvals.
- Assists in preparing manpower cost reports, payroll summaries, and employee-related financial data for review by the Director of People & Culture and Finance.
- Ensures the accuracy, completeness, confidentiality, and proper maintenance of personnel files, employee records, P&C databases, and electronic documentation.
- Monitors the preparation and submission of monthly People & Culture ports, including headcount, vacancies, turnover, absenteeism, labor costs, overtime, and employee movements.
- Ensures that P&C systems and employee databases are updated promptly following recruitment, transfers, promotions, salary changes, and employee separations, subject to the required approvals.
- Coordinates the preparation of P&C reports, presentations, dashboards, and supporting documentation for management meetings and internal reviews.
- Ensures that employee information is accessed, processed, retained, and disclosed only in accordance with applicable data protection requirements and company policies.
- Monitors the maintenance of employee notice boards and internal P&C communication channels to ensure that approved information is accurate and up to date.
- Ensures that day-to-day P&C procedures are carried out in accordance with applicable labor legislation, company policies, and approved operational standards.
- Monitors employment documentation, statutory records, and required submissions to relevant governmental and regulatory authorities, in coordination with the responsible parties.
- Supports internal and external P&C audits by preparing required documents, reviewing personnel records, and following up on identified corrective actions.
- Monitors the validity and completeness of employment-related documentation and escalates potential compliance risks to the Director of People & Culture.
- Coordinates the implementation of approved corrective and preventive actions arising from audits, inspections, and compliance reviews.
- Supervises and coordinates assigned People & Culture team members, ensuring clear task allocation, accountability, and timely completion of departmental responsibilities.
- Provides day-to-day guidance and coaching to P&C team members to improve service quality, technical knowledge, productivity, and professional development.
- Identifies training needs within the P&C team and coordinates appropriate learning opportunities to strengthen operational capability.
- Encourages collaboration between People & Culture and other departments to resolve operational issues and improve employee service delivery.
- Maintains effective working relationships with department heads, employees, and support functions while ensuring appropriate confidentiality and professional conduct.
- Acts on behalf of the Director of People & Culture during periods of absence when formally delegated, within the limits of approved authority and company procedures.
- Maintains regular communication with department heads to address staffing requirements, employee concerns, training needs, and other P&C operational matters.
- Participates in departmental and management meetings as required and provides accurate P&C updates, reports, and follow-up actions.
- Advises managers on the practical application of P&C policies and procedures and refers matters requiring management approval or specialist advice to the appropriate authority.
- Supports the implementation of organizational initiatives and operational changes by coordinating employee communication and following up on agreed activities.
- Promotes a service-oriented approach within the P&C department and ensures that employee and management inquiries are handled professionally and within reasonable timeframes.
- Supports the implementation of the property's occupational health and safety procedures within the scope of P&C responsibilities.
- Coordinates employee safety orientation and relevant mandatory training in cooperation with the Safety and Security departments.
- Participates in emergency response activities when assigned and supports employee communication and attendance coordination during emergency situations.
- Ensures that work-related incidents involving employees are reported and documented through the established procedures and referred to the appropriate departments for investigation and follow-up.
- Promotes environmental awareness within the P&C department and encourages responsible consumption of paper, stationery, water, energy, and other resources.
- Supports the implementation of approved energy-saving, waste reduction, recycling, and environmental protection initiatives.
- Ensures that any chemicals or hazardous materials handled within assigned duties are managed safely and in accordance with applicable legislation and property procedures.
- Complies with applicable quality management, food safety management, environmental management, and occupational health and safety requirements relevant to the position.
- Participates in departmental training, inspections, and audits related to applicable management systems and follows up on assigned corrective actions.
- Maintains strict confidentiality regarding employee records, compensation information, investigations, and other sensitive People & Culture matters.
- Demonstrates professional conduct, integrity, fairness, accountability, and compliance with the organization's code of conduct and policies.
- Ensures that all assigned responsibilities are performed in accordance with the hotel's service standards, operating procedures, and organizational values.
- Performs any additional duties assigned by the Director of People & Culture, General Manager, or hotel management that are consistent with the position and operational requirements.
Qualifications
- Education: Bachelor`s degree or 2-years degree from an accredited university in licentiate of law, Human Resources, Business Administration, or related major
- Experience: 4 years’ experience in the human resources, management operations, or related professional area.
- Foreign Language: Sufficient level of English to be able to write reports according to international standards.
- Courses and Training: Sufficient theoretical and practical background. Prior attendance in courses and seminars in the field.
- Computer Literacy: MS Office applications.
- Skills: Has good command of the legislation and procedures related to the job and department. Is familiar with other processes that affect the job. Is responsible for managing and/or implementing sub-process. Expected to integrate and coordinate an important unit of the facility.
Additional Information
Your team and working environment:
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
نبذة عن الشركة
"لماذا العمل لدى أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #نحن_لامحدودون ( #BELIMITLESS)"
الوصف الوظيفي
- الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأفراد والثقافة، وضمان تنفيذ جميع الأنشطة بكفاءة ودقة ووفقاً لسياسات الشركة والإجراءات المعمول بها.
- تنسيق تنفيذ خطط ومبادرات ومشاريع الأفراد والثقافة المعتمدة ومراقبة التقدم مقابل المواعيد النهائية والأهداف المتفق عليها.
- ضمان تقديم خدمات الأفراد والثقافة بشكل متسق عبر الأقسام والمنشآت، حيثما ينطبق ذلك، بما يتماشى مع معايير الشركة والمتطلبات التشغيلية.
- تحديد التحديات التشغيلية، والثغرات الإدارية، وفرص تحسين العمليات، والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة لمدير إدارة الأفراد والثقافة.
- دعم مدير إدارة الأفراد والثقافة في إعداد أهداف القسم والخطط التشغيلية والميزانيات وتقارير الأداء الدورية.
- تنسيق أنشطة التوظيف مع رؤساء الأقسام ومديري التوظيف لضمان شغل الوظائف الشاغرة المعتمدة خلال الإطار الزمني المطلوب ووفقاً لمعايير التوظيف المعمول بها.
- مراجعة طلبات القوى العاملة، ومراقبة حالة الوظائف الشاغرة، ومتابعة تقدم التوظيف، وتسليط الضوء على المناصب الحرجة ونقص الموظفين لمدير إدارة الأفراد والثقافة.
- ضمان اكتمال وثائق التوظيف، وتقييمات المرشحين، وسجلات المقابلات، وفحوصات المراجع، وموافقات التوظيف وفقاً لإجراءات الشركة.
- دعم الاستخدام الفعال للمواهب الداخلية من خلال تنسيق النقل الداخلي، والترقيات، وتوصيات الموظفين، وإعلانات الوظائف الداخلية.
- مراقبة مصادر التوظيف، وتكاليف التوظيف، والوقت المستغرق لشغل الوظائف، ونتائج التوظيف، وإعداد تقارير لدعم التحسين المستمر في كفاءة التوظيف.
- تدريب مديري التوظيف على إجراءات التوظيف، وتقنيات المقابلة، وتقييم المرشحين، وأهمية ممارسات الاختيار العادلة والمتسقة.
- ضمان التنسيق الفعال لإجراءات ما قبل التوظيف، وإجراءات الانضمام، وبرامج التوجيه، ومراجعات الفترة التجريبية، وأنشطة دمج الموظفين.
- مراقبة اكتمال ودقة وثائق الموظفين، وعقود العمل، وملفات الموظفين، وسجلات النظام المطلوبة.
- تنسيق نقل الموظفين، والترقيات، وتغييرات حالة العمل، وتجديد العقود، وإجراءات إنهاء الخدمة وفقاً للسياسات المعتمدة.
- ضمان إجراء مقابلات إنهاء الخدمة حيثما ينطبق ذلك، وتوثيق الملاحظات، وإبلاغ مدير إدارة الأفراد والثقافة بالمخاوف المتكررة لاتخاذ الإجراء المناسب.
- تنسيق الإنجاز في الوقت المناسب لإجراءات إخلاء الطرف، ووثائق التوظيف النهائية، وغيرها من الإجراءات المطلوبة للموظفين المغادرين.
- دعم الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التواصل المفتوح، والاحترام المتبادل، ومشاركة الموظفين، وعلاقات العمل المهنية.
- معالجة مسائل علاقات الموظفين الروتينية ضمن نطاق السلطة المفوضة، وتصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة أو عالية المخاطر إلى مدير إدارة الأفراد والثقافة.
- ضمان توثيق تظلمات الموظفين ومخاوفهم وشكاويهم، ومتابعتها ومعالجتها بشكل عادل وسري ووفقاً لسياسات الشركة والتشريعات المعمول بها.
- تنسيق مبادرات مشاركة الموظفين، وأنشطة التواصل، وبرامج التقدير، وفعاليات الرفاهية بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة.
- متابعة خطط عمل استبيان مشاركة الموظفين مع رؤساء الأقسام، ومراقبة الإنجاز، وإبلاغ التقدم والإجراءات المعلقة.
- دعم التطبيق المتسق للإجراءات التأديبية، وضمان الاحتفاظ بالوثائق ذات الصلة، وتنسيق اجتماعات اللجنة التأديبية عند الحاجة والترخيص.
- مراقبة معدل دوران الموظفين، والتغيب، والتظلمات، وغيرها من مؤشرات علاقات الموظفين، وتسليط الضوء على الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.
- تنسيق تنفيذ خطة التدريب السنوية بالتعاون مع فريق التعلم والتطوير ومدربي الأقسام.
- مراقبة إتمام التدريب الإلزامي، وسجلات تدريب الأقسام، وحضور التوجيه، والامتثال لمتطلبات التدريب المعمول بها.
- دعم تحديد احتياجات تطوير الموظفين من خلال تقييمات الأداء، وملاحظات الأقسام، والملاحظات التشغيلية.
- تنسيق مبادرات تطوير القيادة، والتدريب المتبادل، والتطوير الوظيفي، والتنقل الداخلي بما يتماشى مع خطط إدارة المواهب المعتمدة.
- ضمان الاحتفاظ بسجلات التدريب، وأوراق الحضور، ونماذج التقييم، والوثائق الداعمة بدقة وإتاحتها للتدقيق عند الحاجة.
- تنسيق عملية تقييم الأداء السنوية، وإبلاغ المواعيد النهائية، ومراقبة الإنجاز، ومتابعة التقييمات المعلقة مع رؤساء الأقسام.
- دعم إعداد ومراقبة خطط التطوير الفردية ومتابعة إجراءات التطوير المتفق عليها مع الموظفين ومديريهم.
- الحفاظ على سجلات محدثة للترقيات الداخلية، والموظفين ذوي الإمكانات العالية، وفرص التطوير المحددة لدعم أنشطة تخطيط التعاقب الوظيفي.
- تنسيق اجتماعات مراجعة المواهب وإعداد بيانات الموظفين والتقارير والوثائق ذات الصلة لمناقشة الإدارة.
- ضمان تطبيق إجراءات إدارة الأداء بشكل متسق وأن وثائق تقييم الموظفين مكتملة وفقاً لإرشادات الشركة.
- تنسيق إعداد والتحقق من معلومات الموظفين المطلوبة لمعالجة الرواتب، بما في ذلك الحضور، والعمل الإضافي، والإجازات، وحركات الموظفين، ومدخلات الرواتب الأخرى المصرح بها.
- العمل بشكل وثيق مع فرق المالية والرواتب للتحقيق في تباينات الرواتب، وحل مشكلات البيانات، وضمان تقديم المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.
- مراقبة حضور الموظفين، والعمل الإضافي، وأرصدة الإجازات، والتغيب، والتقارير ذات الصلة لتحديد التباينات ودعم الرقابة الفعالة على تكاليف العمالة.
- تنسيق إدارة مزايا الموظفين، والتأمين الطبي، وبرامج التقدير، وغيرها من مبادرات رفاهية الموظفين المعتمدة.
- الحفاظ على سرية معلومات الرواتب وتعويضات الموظفين، وضمان عدم معالجة التغييرات في تعويضات الموظفين إلا بالموافقات المطلوبة.
- المساعدة في إعداد تقارير تكلفة القوى العاملة، وملخصات الرواتب، والبيانات المالية المتعلقة بالموظفين لمراجعتها من قبل مدير إدارة الأفراد والثقافة والمالية.
- ضمان دقة واكتمال وسرية وصيانة ملفات الموظفين وسجلاتهم وقواعد بيانات الأفراد والثقافة والوثائق الإلكترونية بشكل سليم.
- مراقبة إعداد وتقديم تقارير الأفراد والثقافة الشهرية، بما في ذلك عدد الموظفين، والوظائف الشاغرة، ومعدل الدوران، والتغيب، وتكاليف العمالة، والعمل الإضافي، وحركات الموظفين.
- ضمان تحديث أنظمة الأفراد والثقافة وقواعد بيانات الموظفين على الفور بعد التوظيف، والنقل، والترقيات، وتغييرات الرواتب، وإنهاء خدمة الموظفين، رهناً بالموافقات المطلوبة.
- تنسيق إعداد تقارير الأفراد والثقافة والعروض التقديمية ولوحات المعلومات والوثائق الداعمة لاجتماعات الإدارة والمراجعات الداخلية.
- ضمان الوصول إلى معلومات الموظفين ومعالجتها والاحتفاظ بها والكشف عنها فقط وفقاً لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها وسياسات الشركة.
- مراقبة صيانة لوحات إعلانات الموظفين وقنوات التواصل الداخلي للأفراد والثقافة لضمان أن المعلومات المعتمدة دقيقة ومحدثة.
- ضمان تنفيذ إجراءات الأفراد والثقافة اليومية وفقاً لتشريعات العمل المعمول بها، وسياسات الشركة، والمعايير التشغيلية المعتمدة.
- مراقبة وثائق التوظيف، والسجلات القانونية، والتقديمات المطلوبة للسلطات الحكومية والتنظيمية ذات الصلة، بالتنسيق مع الأطراف المسؤولة.
- دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي للأفراد والثقافة من خلال إعداد الوثائق المطلوبة، ومراجعة سجلات الموظفين، ومتابعة الإجراءات التصحيحية المحددة.
- مراقبة صلاحية واكتمال الوثائق المتعلقة بالتوظيف وتصعيد مخاطر الامتثال المحتملة إلى مدير إدارة الأفراد والثقافة.
- تنسيق تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المعتمدة الناتجة عن عمليات التدقيق والتفتيش ومراجعات الامتثال.
- الإشراف على أعضاء فريق الأفراد والثقافة وتنسيق مهامهم، وضمان توزيع المهام بوضوح، والمساءلة، وإنجاز مسؤوليات القسم في الوقت المناسب.
- تقديم التوجيه والتدريب اليومي لأعضاء فريق الأفراد والثقافة لتحسين جودة الخدمة، والمعرفة التقنية، والإنتاجية، والتطوير المهني.
- تحديد احتياجات التدريب داخل فريق الأفراد والثقافة وتنسيق فرص التعلم المناسبة لتعزيز القدرة التشغيلية.
- تشجيع التعاون بين إدارة الأفراد والثقافة والأقسام الأخرى لحل المشكلات التشغيلية وتحسين تقديم خدمات الموظفين.
- الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع رؤساء الأقسام والموظفين ووظائف الدعم مع ضمان السرية المناسبة والسلوك المهني.
- التصرف نيابة عن مدير إدارة الأفراد والثقافة خلال فترات الغياب عند تفويضه رسمياً، ضمن حدود السلطة المعتمدة وإجراءات الشركة.
- الحفاظ على التواصل المنتظم مع رؤساء الأقسام لمعالجة متطلبات التوظيف، ومخاوف الموظفين، واحتياجات التدريب، وغيرها من الأمور التشغيلية للأفراد والثقافة.
- المشاركة في اجتماعات القسم والإدارة حسب الحاجة وتقديم تحديثات دقيقة للأفراد والثقافة، والتقارير، وإجراءات المتابعة.
- تقديم المشورة للمديرين بشأن التطبيق العملي لسياسات وإجراءات الأفراد والثقافة وإحالة المسائل التي تتطلب موافقة الإدارة أو مشورة متخصصة إلى السلطة المناسبة.
- دعم تنفيذ المبادرات التنظيمية والتغييرات التشغيلية من خلال تنسيق تواصل الموظفين ومتابعة الأنشطة المتفق عليها.
- تعزيز نهج الخدمة الموجه داخل قسم الأفراد والثقافة وضمان التعامل مع استفسارات الموظفين والإدارة باحترافية وفي أطر زمنية معقولة.
- دعم تنفيذ إجراءات الصحة والسلامة المهنية في المنشأة ضمن نطاق مسؤوليات الأفراد والثقافة.
- تنسيق توجيه سلامة الموظفين والتدريب الإلزامي ذي الصلة بالتعاون مع أقسام السلامة والأمن.
- المشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ عند تكليفه بذلك ودعم تواصل الموظفين وتنسيق الحضور أثناء حالات الطوارئ.
- ضمان الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل التي تشمل الموظفين وتوثيقها من خلال الإجراءات المعمول بها وإحالتها إلى الأقسام المناسبة للتحقيق والمتابعة.
- تعزيز الوعي البيئي داخل قسم الأفراد والثقافة وتشجيع الاستهلاك المسؤول للورق والقرطاسية والمياه والطاقة والموارد الأخرى.
- دعم تنفيذ مبادرات توفير الطاقة، وتقليل النفايات، وإعادة التدوير، وحماية البيئة المعتمدة.
- ضمان إدارة أي مواد كيميائية أو خطرة يتم التعامل معها ضمن المهام الموكلة بأمان ووفقاً للتشريعات المعمول بها وإجراءات المنشأة.
- الامتثال لمتطلبات إدارة الجودة، وإدارة سلامة الأغذية، والإدارة البيئية، والصحة والسلامة المهنية المعمول بها وذات الصلة بالمنصب.
- المشاركة في تدريب القسم، والتفتيش، وعمليات التدقيق المتعلقة بأنظمة الإدارة المعمول بها ومتابعة الإجراءات التصحيحية الموكلة.
- الحفاظ على سرية تامة فيما يتعلق بسجلات الموظفين، ومعلومات التعويضات، والتحقيقات، وغيرها من مسائل الأفراد والثقافة الحساسة.
- إظهار السلوك المهني، والنزاهة، والإنصاف، والمساءلة، والامتثال لمدونة قواعد السلوك وسياسات المنظمة.
- ضمان تنفيذ جميع المسؤوليات الموكلة وفقاً لمعايير الخدمة في الفندق، وإجراءات التشغيل، والقيم التنظيمية.
- أداء أي واجبات إضافية يكلفه بها مدير إدارة الأفراد والثقافة، أو المدير العام، أو إدارة الفندق بما يتوافق مع المنصب والمتطلبات التشغيلية.
المؤهلات
- التعليم: درجة البكالوريوس أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في ليسانس القانون، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
- الخبرة: 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.
- لغة أجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية لكتابة التقارير وفقاً للمعايير الدولية.
- الدورات والتدريب: خلفية نظرية وعملية كافية. حضور مسبق لدورات وندوات في هذا المجال.
- المهارة في الحاسوب: تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
- المهارات: إجادة التشريعات والإجراءات المتعلقة بالوظيفة والقسم. الإلمام بالعمليات الأخرى التي تؤثر على الوظيفة. مسؤول عن إدارة و/أو تنفيذ العمليات الفرعية. من المتوقع منه دمج وتنسيق وحدة مهمة في المنشأة.
معلومات إضافية
فريقك وبيئة عملك:
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.
ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.