We are seeking an enthusiastic Fulfillment specialist to join our growing team at Enarat located in Heliopolis with the following criteria:
Responsibilities:
·
● Handle all outbound fulfillment activities for ready-to-be-shipped orders.
● Review and verify customer orders received through the ERP system (e.g., Odoo).
● Pick and prepare products from stock according to order details and dispatch schedules.
Conduct quality inspections before packing to ensure all products are complete, clean, and damage-free.
● Pack, seal, and label orders according to company and courier standards.
● Generate and attach shipping documents, including invoices, labels, and waybills.
● Coordinate with the Dispatching Worker for handover of shipments to couriers.
● Update the ERP system to mark orders as shipped or dispatched accurately.
● Handle outbound returns (customer refusals, delivery failures) in coordination with Customer Support and the Storekeeper.
● Maintain cleanliness, order, and safety standards in the outbound fulfillment area.
Requirements:
- Bachelor's Degree is a must.
- 1-2 years of experience in warehouse operations (E-commerce/retail preferred).·
- Ability to handle physical work (lifting, moving, packing).
- Basic reading, writing, and numeric skills to check orders and labels.
- Attention to detail and accuracy in order preparation.
- Strong knowledge of outbound order management and courier coordination.
- Ability to work in a fast-paced environment and meet deadlines
- · Must be well versed with MS Office and must have worked in an ERP environment.
نحن نبحث عن أخصائي تنفيذ طلبات شغوف للانضمام إلى فريقنا المتنامي في إنارات في مصر الجديدة وفقًا للمعايير التالية:
المسؤوليات:
·
● إدارة جميع أنشطة تنفيذ الطلبات الصادرة للطلبات الجاهزة للشحن.
● مراجعة والتحقق من طلبات العملاء الواردة من خلال نظام ERP (مثل Odoo).
● تجميع وإعداد المنتجات من المخزون وفقًا لتفاصيل الطلب وجداول الإرسال.
إجراء فحص الجودة قبل التغليف لضمان أن جميع المنتجات كاملة ونظيفة وخالية من التلف.
● تغليف وإغلاق ووضع الملصقات على الطلبات وفقًا لمعايير الشركة وشركات الشحن.
● إنشاء وإرفاق مستندات الشحن، بما في ذلك الفواتير والملصقات وبولصات الشحن.
● التنسيق مع مسؤول الإرسال لتسليم الشحنات إلى شركات الشحن.
● تحديث نظام ERP لتحديد الطلبات كـ مشحونة أو مرسلة بدقة.
● التعامل مع المرتجعات الصادرة (رفض العملاء، فشل التسليم) بالتنسيق مع دعم العملاء وأمين المخزن.
● الحفاظ على النظافة والنظام ومعايير السلامة في منطقة تنفيذ الطلبات الصادرة.
المتطلبات:
- الحصول على درجة البكالوريوس أمر أسالسي.
- خبرة 1-2 سنة في عمليات المخازن (يفضل في التجارة الإلكترونية / التجزئة).·
- القدرة على التعامل مع العمل البدني (الرفع، النقل، التغليف).
- مهارات أساسية في القراءة والكتابة والحساب لمراجعة الطلبات والملصقات.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إعداد الطلبات.
- معرفة قوية بإدارة الطلبات الصادرة والتنسيق مع شركات الشحن.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والالتزام بالمواعيد النهائية.
- · إتقان التعامل مع برامج MS Office والعمل السابق في بيئة نظام ERP.