وصف الوظيفة
فصل جديد: Dsquares X Prepit نحن متحمسون لمشاركة أن Prepit قد انضمت رسميًا إلى عائلة Dsquares!
هذه الاستحواذ يطلق فصلًا جديدًا حيث نجمع ابتكار Prepit ومرونتها مع خبرة Dsquares ونطاقها لبناء حلول ولاء وتفاعل أقوى وأكثر تأثيرًا.
حول Prepit: يهدف Prepit إلى جسر الفجوة بين المطاعم ومرتاديها، وبناء علاقات طويلة الأمد باستخدام حلول مدعومة بالتقنية.
من خلال محرك ولاء وتجربة طلب عبر الإنترنت محفزة بالألعاب، يتيح Prepit للمطاعم جمع بيانات العملاء الحيوية، وتحديد الاتجاهات في سلوك العملاء، والتواصل مباشرةً مع المرتادين لتوليد أعمال متكررة.
شعبنا هو علامتنا التجارية: تطوير حلول ولاء سلسة ممكن فقط بفريق ممتاز.
ثقافتنا مفتوحة ومتعاونة ومُمكنة.
إذا كنت شغوفًا، ومتحفزًا، وتتطلع لإحداث أثر—ستكون مناسبًا تمامًا.
حول الدور: قيادة النمو من خلال المبيعات المباشرة وتمكين فريق المبيعات من خلال تأهيل العملاء المحتملين والتأكد من أنهم يلبون أهداف الشركة.
المسؤوليات الأساسية: المبيعات المباشرة: إجراء مكالمات هاتفية outbound للعملاء المحتملين لتعريف المنتجات أو الخدمات وبيعها.
توليد العملاء المحتملين: متابعة العملاء المحتملين وتواصل مع العملاء المحتملين.
تفاعل العملاء: بناء علاقة مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وتقديم معلومات عن المنتجات والعروض.
معالجة الطلبات: معالجة طلبات العملاء الحاليين وبداية عمليات الشراء المتكررة.
دعم المبيعات: زيادة المبيعات وبيع منتجات أو خدمات إضافية للعملاء الجدد والحاليين.
حفظ السجلات: الحفاظ على قواعد بيانات عملاء دقيقة ومحدثة، وتوثيق المبيعات، وإدارة معلومات العملاء.
خدمة العملاء: الرد على أسئلة العملاء، إدارة النزاعات، وضمان رضا العملاء.
تحقيق الأهداف: العمل نحو تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.
عمليات المبيعات: التعامل مع دورة وثائق الصفقات المغلقة ولوحات المبيعات وإدخال البيانات
الرفاهية الشاملة: تمتع براحة البال مع تأميننا الطبي الخاص وتغطية الحياة.
توازن العمل والحياة: تحقيق رفاهية مثلى من بيئة عمل هجينة، وامتيازات أمومة وأبوة سخية، وفعاليات بناء الفريق بانتظام.
التطوير المستمر: توسيع آفاقك من خلال التزامنا بفرص التعليم والتطوير.
خبرة 3 سنوات في المبيعات وتطوير الأعمال واستراتيجية المبيعات، و1 سنة في صناعة الأغذية والمشروبات.
الاتصال: مهارات اتصال شفهية وتواصل شخصية ممتازة لإقناع العملاء.
مهارات البيع: مهارات بيع قوية، بما في ذلك التفاوض والقدرة على توجيه المحادثة نحو إغلاق ناجح.
الاستماع النشط: الصبر والقدرة على الاستماع لاهتمامات العميل لفهم احتياجاته.
معرفة المنتج: فهم دقيق للمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها.
مهارات تقنية: الكفاءة في استخدام البرمجيات وقواعد البيانات وأنظمة الكمبيوتر ذات الصلة.
المرونة: القدرة على تحمل الرفض والضغط عند التعامل مع العملاء.
التنظيم: الدقة في حفظ السجلات وإدارة معلومات العملاء.
Job description
A New Chapter: Dsquares X Prepit We’re excited to share that Prepit has officially joined the Dsquares family!
This acquisition marks a new chapter where we combine Prepit’s innovation and agility with Dsquares’ expertise and scale to build even stronger, more impactful loyalty and engagement solutions.
About Prepit: Prepit aims to bridge the gap between restaurants & their diners, building lasting relationships using technology enabled solutions.
Through a loyalty engine and a gamified online ordering experience, Prepit enables restaurants to collect critical diner data, identify trends in customer behavior, and directly communicate with diners to generate recurring business.
Our People is our Brand Developing seamless loyalty solutions is only possible with a great team.
Our culture is open, collaborative, and empowering.
If you're passionate, driven, and eager to make an impact—you'll fit right in.
About The Role: Drive growth by direct sales and enable the sales team by qualifying potential customers and making sure they fulfil the company’s objectives.
Key Responsibilities: Direct Sales: Conducting outbound phone calls to potential customers to introduce and sell products or services.
Lead Generation: Following up on generated leads and making contact with potential customers.
Customer Engagement: Building rapport with customers, understanding their needs, and providing information about products and offers.
Order Processing: Processing orders for existing customers and initiating repeat purchases.
Sales Support : Upselling and cross-selling additional products or services to both new and existing customers.
Record Keeping: Maintaining accurate and updated customer databases, documenting sales, and managing customer information.
Customer Service: Addressing customer questions, managing conflicts, and ensuring customer satisfaction.
Achieving Goals: Working towards and meeting monthly, quarterly, and annual sales targets.
Sales Operations: handling closed deals documents cycle, sales dashboards & data input Comprehensive Wellbeing: Enjoy peace of mind with our private medical insurance and life cover.
Work-Life Balance: Achieve optimal well-being with our hybrid work environment , generous maternity and paternity benefits, and regular team-building events .
Continuous Development: Expand your horizons through our commitment to l earning and development opportunities.
3 years of experience in sales, business development, and sales strategy, 1 years in F&B industry.
Communication: Excellent verbal communication and interpersonal skills to persuade customers.
Salesmanship: Strong sales skills, including negotiation and the ability to guide a conversation to a successful close.
Active Listening: Patience and the ability to listen to customer concerns to understand their needs.
Product Knowledge : A thorough understanding of the products or services being sold.
Technology Skills: Proficiency in using relevant software, databases, and computer systems.
Resilience: The ability to handle rejection and stress when dealing with customers.
Organization: Meticulousness in record-keeping and managing customer information.