في المكتب
Mastercard -
مصر
--
Mastercard

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

هدفنا




تدفع ماستركارد الاقتصادات وتمكّن الناس في أكثر من 200 بلدٍ وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام يزدهر فيه الجميع. ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تتكامل تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.




اللقب والملخص




كبير محللي البحث/المستشار، مركز أبحاث المستشارين
كبير محللي البحث/المستشار، مركز أبحاث المستشارين
عنا جميعاً
فريق الخدمات يعد فريداً من نوعه لدى ماستركارد، حيث يقدم الخدمات المتقدمة التي تساعد عملائنا على النمو. يركز على التفكير بشكل كبير والتوسع بسرعة حول العالم، وهذه الفريق الرشيق مسؤول عن حلول من بداية إلى نهاية لقاعدة عملاء عالمية ومتنوعة. نجمع بين الاستشارات الإدارية التقليدية وموارد البيانات الغنية والتكنولوجيا الداخلية لتقديم رؤى واستنتاجات استراتيجية قوية لعملائنا. مركّزاً على التقنيات والابتكار المعتمد على البيانات، تشمل هذه الخدمات الاستشارات، وبرامج الولاء والتسويق، وتجارب الأعمال التي تُجري اختبارات وتتعلم منها، وخدمات إدارة المعلومات والمخاطر المعتمدة على البيانات. بينما نتخصص في صناعة المدفوعات، تعمل خدمات ماستركارد أيضًا بشكل وثيق مع كبار شركات التجزئة وشركات الطيران وغيرها من المؤسسات، مستفيدة من البيانات والرؤى المجمّعة داخل شبكتها وخارجها.
عما هي الوظيفة
مركز أبحاث المستشارين هو قدرة مصممة للاستجابة لاحتياجات العملاء المتطورة بسرعة للحصول على دعم بحثي عالي الجودة، مع المهمة المهمة لتحقيق قيمة من خلال تطوير الرؤى والتوصيات. تعزز هذه القدرة مجالات القوة التقليدية للمستشارين.
مركز أبحاث المستشارين هو كفاءة عالمية موجهة نحو البحوث تُطبق البحث المثبت والخبـرة الميدانية مع أي عميل حول العالم لمساعدتهم على تحقيق قيمة قابلة للقياس من خلال:
• تقديم منتجات وبحوث جديدة إلى السوق بسلاسة وكفاءة
• الاستفادة بنجاح من أصول البحث وتقديم أكثر نتائج البحث تحدياً وتأثيراً على العملاء
• تقديم رؤى رئيسية استناداً إلى البحث الثانوي و/أو تحليل البيانات المتاحة
عَنُك
• عملت على مجموعة متنوعة من مشاريع البحث (البحث الأساسي والثانوي).
• خبرة في العمل على مشاريع تتضمن البحث الأساسي (إجراء مقابلات معمقة، تحليل الاستطلاعات، واستخدام تقنيات كمية أخرى)
• متمكنة من استخدام قواعد بيانات الصناعة (مثلاً Euromonitor، Bloomberg وغيرها) ومعرفة بمصادر رائدة أخرى
• القدرة على تركيب وتحليل المعلومات من مصادر متعددة. القدرة على إعداد شرائح تحليلية تجمع البيانات من مصادر مختلفة
• قوية في الكتابة التجارية، وتطوير مواد جاهزة للعملاء
• مهارات تواصل قوية للمشاركة الفاعلة كعضو فريق في مكالمات العملاء، والاجتماعات الداخلية، والتحضير لمسوّدات بريد إلكتروني لغرضين داخلي وخارجي.
عما عن تعليمك ومهاراتك
• لديك خبرة عمل كافية وذات صلة عبر مجموعة من مشاريع البحث
• خبرة في إجراء كل من البحث الأساسي (مثلاً مقابلات، استبيانات، إلخ) والبحث الثانوي (مثلاً Euromonitor، Bloomberg إلخ)
• الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة، وجود لغات أخرى مرغوب فيه
• مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint مطلوبة؛ يفضل معرفة أدوات إدارة المشاريع

مسؤولية الأمن المؤسسي




جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر جوهرية للمؤسسة، لذلك من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لدى ماستركارد، أو نيابة عنها، مسؤولاً عن أمان المعلومات ويجب عليه:



  • الالتزام بسياسات وممارسات أمان ماستركارد؛



  • ضمان سرية ونزاهة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛



  • الإبلاغ عن أي اشتباه في انتهاك أمني للمعلومات أو خرق، و



  • إكمال جميع التدريبات الأمنية الفصلية الإلزامية وفق إرشادات ماستركارد.








وظائف مشابهة

حول Mastercard
مصر
الخدمات المالية