Job description
Company Description
instashop, headquartered in Dubai, is the leading online local marketplace in the UAE and Egypt . Since joining the Delivery Hero family in 2020, the global leader in online food delivery and q-commerce, instashop has been setting the standard for excellence and convenience in the region.
With a dynamic and motivated team fueled by passion and innovation, every day at instashop is an opportunity for growth and success. We champion inclusivity, diversity and collaboration, creating an environment where everyone’s achievements are celebrated and where success is the only way forward. As we continue to grow, our team keeps expanding across the UAE, Egypt and Greece, and we’re always on the lookout for new talents to join us on our success journey.
Job Description
As a Marketing Manager you will be responsible for defining, implementing & executing strategic marketing plans that align with marketing & business objectives in order to attract new customers and retain existing ones. You will work closely with cross-functional teams to ensure that all marketing efforts are coordinated and optimized for maximum impact. You will also be responsible for analyzing market trends and customer insights to identify new opportunities for growth.
- Strategic Market Ownership: Define and execute Egypt’s localized marketing strategy aligned with commercial goals, unit economics, and growth targets.
- Team Leadership & Mentorship: Directly manage, develop, and coach a team of 3 Marketing Executives, fostering a high-performance culture, setting clear KPIs, and guiding daily campaign execution.
- Integrated Campaign Management: Oversee end-to-end 360-degree campaigns (digital, OOH, activations, trade marketing) tailored to Egyptian consumer behavior and regional nuances.
- Cross-Functional Synergy: Partner with Commercial, Operations, CRM, and Performance Marketing teams to ensure campaign hooks drive immediate app orders and high lifetime value (LTV).
- Data & ROI Optimization: Track, analyze, and optimize campaign metrics (CAC, conversion rates, order frequency, ROI) to extract actionable insights and ensure maximum return on marketing spend.
- Agency & Partner Ecosystem: Build and manage high-yielding relationships with local creative agencies, production houses, influencers, and FMCG co-marketing partners.
- Budget & Commercial Leadership: Manage the Egypt marketing budget, ensuring cost-efficiency, strict ROI tracking, and aligned reporting for the Marketing Director.
Qualifications
- Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field
- 5–8 years of progressive marketing experience (Experience in Q-Commerce, tech startups, or FMCG in Egypt preferred).
- Demonstrated ability to lead, mentor, and build high-performing marketing teams while prioritizing workflows in a fast-paced environment.
- Strong analytical skills and the ability to use data to make informed decisions
- Experience with digital marketing platforms and tools, including social media, email marketing, and web analytics
- Familiarity with the latest trends and best practices in marketing
What you will bring
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong organizational and project management skills
- Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously
- Strong analytical skills to develop long-term marketing strategies
- Innovative mindset to design impactful campaigns and content
- Ability to identify challenges and develop effective solutions
- Build strong relationships across teams and external partners
وصف الوظيفة
وصف الشركة
instashop، المقرّ في دبي، هو السوق المحلي الإلكتروني الرائد في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامه إلى عائلة Delivery Hero في 2020، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت وq-commerce، أصبح Instashop يمهّد المعايير للتميّز والراحة في المنطقة.
مع فريق ديناميكي ومتحمّس مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في Instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن نُشجِّع الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بإنجازات الجميع ويكون النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدمًا. ومع استمرارنا في النمو، يستمر فريقنا بالتوسع عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دومًا في انتظار المواهب الجديدة للانضمام إلينا في مسيرة النجاح.
وصف الوظيفة
بصفتك مدير تسويق ستكون مسؤولاً عن تعريف وتنفيذ وتطبيق خطط تسويقية استراتيجية تتماشى مع أهداف التسويق والأعمال من أجل جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لضمان تنسيق جميع الجهود التسويقية وتحسينها لتحقيق أقصى تأثير. كما ستكون مسؤولًا عن تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء لتحديد فرص جديدة للنمو.
- امتلاك السوق الاستراتيجي: تعريف وتنفيذ استراتيجية تسويق محلية في مصر متوافقة مع الأهداف التجارية واقتصادات الوحدة ونطاق النمو.
- قيادة الفريق والتوجيه: إدارة وتطوير وتوجيه فريق من 3 مندوبي تسويق، تعزيز ثقافة الأداء العالي، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية بوضوح، وتوجيه تنفيذ الحملات اليومية.
- إدارة الحملات المتكاملة: الإشراف على الحملات الشاملة من جميع الجهات (رقمي، إشارات خارجية، ت activations، تسويق تجاري) مصاغة حسب سلوك المستهلك المصري والفروق الإقليمية.
- التآزر عبر الوظائف: الشراكة مع فرق التجارة، والعمليات، وإدارة العلاقات مع العملاء، وتسويق الأداء لضمان أن تثير جُذُر الحملة طلبات فورية في التطبيق وقيمة عمر العميل العالية (LTV).
- البيانات وتحسين العائد على الاستثمار: تتبع وتحليل وتحسين مقاييس الحملة (CAC، معدلات التحويل، تكرار الطلب، ROI) لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ وضمان أقصى عائد على الإنفاق التسويقي.
- شبكة الوكالات والشركاء: بناء وإدارة علاقات عالية العائد مع وكالات إبداع محلية، بيوت إنتاج، مؤثرين، وشركاء تسويق مشترك لمنتجات FMCG.
- القيادة المالية والتجارية للميزانية: إدارة ميزانية التسويق في مصر، وضمان الكفاءة من حيث التكلفة، وتتبع ROI بصرامة، وتقرير متناسق لمدير التسويق.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
- 5–8 سنوات من الخبرة التسويقية التقدمية (يفضل خبرة في Q-Commerce، الشركات الناشئة التقنية، أو FMCG في مصر).
- قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وبناء فرق تسويق عالية الأداء مع إعطاء الأولوية لسير العمل في بيئة سريعة الحركة.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة
- خبرة في منصات وأدوات التسويق الرقمي، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحليلات الويب
- الإلمام بآخر الاتجاهات وأفضل الممارسات في التسويق
ما ستقدمه
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة
- مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد
- مهارات تحليلية قوية لتطوير استراتيجيات تسويق طويلة الأجل
- ذهن مبدع لتصميم حملات ومحتوى مؤثر
- القدرة على تحديد التحديات وتطوير حلول فعّالة
- بناء علاقات قوية عبر الفرق والشركاء الخارجيين