POSITION SUMMARY Monitor and direct personal and commercial vehicle traffic on property, including guest vehicles, taxi cabs, limousines, and buses, to ensure vehicles are legally parked and to maintain a smooth and efficient flow of traffic. Monitor and maintain safety, security, and cleanliness of parking areas/levels, and report any vehicles/safety hazards, unauthorized personnel, or potential security problems to the manager/supervisor. Communicate parking procedures to guests/visitors. Re-route traffic when parking facility reaches maximum capacity and ensure staff is informed. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Provide change to guests. Complete nightly audit of parked vehicles with vehicle claim tickets, resolve discrepancies, and submit list for charges to be posted by Night Auditor. Maintain security of vehicles and vehicle keys. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
Education: high school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
الملخص الوظيفي مراقبة وتوجيه حركة المركبات الشخصية والتجارية في الملكية، بما في ذلك مركبات الضيوف، سيارات الأجرة، سيارات الليموزين، والحافلات، لضمان وقوف المركبات بشكل قانوني والمحافظة على انسيابية الحركة وكفاءتها. مراقبة والمحافظة على السلامة والأمن والنظافة لمناطق/مستويات المواقف، والإبلاغ عن أي مركبات/مخاطر سلامة، أشخاص غير مصرح لهم، أو مشكلات أمنية محتملة إلى المدير/المشرف. التواصل بإجراءات المواقف للضيوف/الزوار. إعادة توجيه الحركة عندما تصل مرافق الوقوف إلى السعة القصوى والتأكد من إبلاغ العاملين. مراجعة سجلات النوبات/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر التسجيل. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات حول مرافق الملكية والخدمات وساعات العمل والمناطق المحلية والأنشطة. تزويد الضيوف بالنقود عند الحاجة. إجراء تدقيق ليلي للمركبات الواقفة مع تذاكر مطالبات المركبات، حل التباينات، وتقديم قائمة للرسوم ليتم نشرها من قبل مراقب الليل. المحافظة على أمان المركبات ومفاتيحها. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التكلم مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باتباع الآداب المناسبة. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام عمل كامل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء وزنها يساوي أو أقل من 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفقاً لمطالب المشرفين.
المرشح المثالي المطلوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء