وصف العمل
حول الدور نحن نبحث عن أخصائي CRO للانضمام إلى فريق الأداء التسويقي لدينا.
في هذا الدور، ستركز على تحسين مسار موقعنا الإلكتروني والاشتراك لتحويل مزيد من الزوار إلى مستخدمين مسجلين ومشتركين مع دفع.
ستعمل عن كثب مع فرق الأداء التسويقي، المنتج، التصميم، المحتوى، والتطوير لفهم سلوك المستخدم، وتحديد مواقع انسحاب المستخدمين، وإيجاد سبل لتحسين معدل التحويل الإجمالي.
المسؤوليات الأساسية: تحليل مسار المستخدم من أول زيارة للموقع حتى التسجيل والاشتراك.
حدد أماكن انسحاب المستخدمين وابحث عن طرق لتحسين قمع التحويل.
مراجعة وتحسين صفحات الهبوط، ونُسَق الدعوات إلى اتخاذ إجراء (CTAs)، وصفحات التسجيل، وصفحات الاشتراك، وتدفقات الدفع.
التخطيط وتنفيذ اختبارات A/B على الصفحات والمحتوى وCTAs والنماذج ورحلات المستخدم.
استخدام البيانات ورؤى سلوك المستخدم لتحديد مشكلات التحويل واقتراح التحسينات.
مراقبة أداء الموقع باستخدام أدوات مثل GA4، مدير العلامات من Google، Microsoft Clarity، Hotjar، أو أدوات مماثلة.
العمل مع فريق الأداء التسويقي لفهم جودة الزيارات وتحسين تجربة ما بعد النقر.
التعاون مع المنتجات وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والتصميم والمحتوى والتطوير لتنفيذ التحسينات.
تتبع مؤشرات رئيسية مثل معدل التحويل، معدل الاشتراك، معدل الارتداد، انخفاض القمع، وCPA.
تحويل البيانات ورؤى المستخدم إلى توصيات واضحة وعملية.
اختبار وقياس وتحسين تجربة الموقع والاشتراك باستمرار.
إعداد تقارير منتظمة عن أداء CRO، نتائج الاختبار، وأهم النتائج.
البقاء على اطلاع بممارسات CRO وUX والتحليلات والتجارب الأفضل.
راتب تنافسي.
نموذج عمل هجين مرن.
تأمين صحي.
تأمين اجتماعي.
بيئة عمل تعاونية وداعمة.
فرص للتعلم والنمو المهني.
خبرة 2+ سنوات في CRO، نمو التسويق، التسويق الرقمي، تحليلات المنتج، أو مجال ذي صلة.
خبرة في تحسين مواقع الويب وصفحات الهبوط وقمع التحويل.
فهم جيد لمسارات المستخدم وقمع التحويل.
خبرة عملية في اختبارات A/B.
مهارات تحليلية قوية وقدرة على فهم بيانات موقع الويب وسلوك المستخدم.
خبرة مع GA4 وGoogle Tag Manager.
الإلمام بأدوات مثل Hotjar وMicrosoft Clarity أو منصات مماثلة.
فهم جيد لمقاييس التحويل والتسويق الأداء.
القدرة على تحويل البيانات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
مهارات اتصال وعمل فريق جيدة.
انتباه قوي للتفاصيل وعقلية تركّز على التحسين المستمر.
المؤهلات المفضلة: خبرة في EdTech، SaaS، التجارة الإلكترونية، أو الأعمال القائمة على الاشتراك.
خبرة في تحسين قنوات الاشتراك أو الدفع.
فهم أساسي لـ UX/UI وتصميم صفحات الهبوط.
خبرة في أدوات اختبار A/B مثل Optimizely أو VWO.
المعرفة الأساسية بـ HTML/CSS هي إضافة.
Job description
About the Role We’re looking for a CRO Specialist to join our Performance Marketing team.
In this role, you’ll focus on improving our website and subscription journey to turn more visitors into registered users and paying subscribers.
You’ll work closely with the Performance Marketing, Product, Design, Content, and Development teams to understand user behavior, identify where users drop off, and find ways to improve the overall conversion rate.
Key Responsibilities: Analyze the user journey from the first website visit to registration and subscription.
Identify where users drop off and find ways to improve the conversion funnel.
Review and optimize landing pages, CTAs, registration pages, subscription pages, and checkout flows.
Plan and run A/B tests on pages, content, CTAs, forms, and user journeys.
Use data and user behavior insights to identify conversion problems and suggest improvements.
Monitor website performance using tools such as GA4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Hotjar, or similar tools.
Work with the Performance Marketing team to understand traffic quality and improve the post-click experience.
Collaborate with Product, UX/UI, Design, Content, and Development teams to implement improvements.
Track key metrics such as Conversion Rate, Subscription Rate, Bounce Rate, Funnel Drop-off, and CPA.
Turn data and user insights into clear and practical recommendations.
Test, measure, and continuously improve the website and subscription experience.
Prepare regular reports on CRO performance, test results, and key findings.
Stay up to date with CRO, UX, analytics, and experimentation best practices.
Competitive salary.
Flexible hybrid working model.
Medical insurance.
Social insurance.
A collaborative and supportive work environment.
Opportunities for learning and professional growth.
2+ years of experience in CRO, Growth Marketing, Digital Marketing, Product Analytics, or a related field.
Experience optimizing websites, landing pages, and conversion funnels.
Good understanding of user journeys and conversion funnels.
Hands-on experience with A/B testing.
Strong analytical skills and ability to understand website and user behavior data.
Experience with GA4 and Google Tag Manager.
Familiarity with tools such as Hotjar, Microsoft Clarity, or similar platforms.
Good understanding of conversion and performance marketing metrics.
Ability to turn data into clear and actionable recommendations.
Good communication and teamwork skills.
Strong attention to detail and a mindset focused on continuous improvement.
Preferred Qualifications: Experience in EdTech, SaaS, e-commerce, or subscription-based businesses.
Experience optimizing subscription or checkout funnels.
Basic understanding of UX/UI and landing page design.
Experience with A/B testing tools such as Optimizely or VWO.
Basic knowledge of HTML/CSS is a plus.