سيكون أخصائي تطوير الأعمال الأول دوراً محورياً في دفع نمو Bayantech من خلال تطوير علاقات أعمال استراتيجية وتحسين دعم العملاء. تتطلب هذه الوظيفة محترفاً متمرساً لديه فهم عميق لصناعة الترجمة، وبصمة مبيعات قوية، والقدرة على قيادة المبادرات التي تعزز الإيرادات ورضا العملاء.
المسؤوليات:
- تطوير النمو الاستراتيجي: صياغة وتنفيذ استراتيجيات نمو شاملة تركز على تحقيق أقصى ربح مالي وضمان رضا العملاء استثنائياً.
- تحديد العملاء المحتملين: تحديد واستهداف فرص عمل جديدة من خلال أبحاث السوق، الشبكات، واستغلال العلاقات الحالية.
- إدارة خط الأنابيب: بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين، لضمان تدفق متواصل للفرص.
- إيرادات التوليد: تحقيق وتجاوز الحصص المقررة للإيرادات من خلال تقنيات بيع فعالة وإدارة العلاقات.
- أبحاث السوق والتحليل: إجراء أبحاث معمقة لتحديد أسواق جديدة، تقييم احتياجات العملاء، وتحليل البيئات التنافسية لإعلام القرارات الاستراتيجية.
- إشراك العملاء: إقامة ورعاية علاقات مع أصحاب القرار الرئيسيين، وضمان التواصل الفعّال من خلال المكالمات، البريد الإلكتروني، والاجتماعات.
- التفاوض على العقود: إعداد، التفاوض، وإنهاء عقود المبيعات، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- إعداد العروض والمتابعة: توليد عروض تنافسية للعملاء وقيادة جهود المتابعة لتحويل العروض إلى مشاريع ناجحة.
- توثيق المبيعات: الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والإيرادات والتفاعل مع العملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء.
- دعم ما بعد البيع: توفير دعم ما بعد البيع استثنائي وتقديم التغذية الراجعة، بما يعزز العلاقات طويلة الأجل مع العملاء.
- التعاون عبر الأقسام: التعاون عن كثب مع فريق التسويق لضمان الاتساق في الرسائل والمواد الترويجية واستراتيجيات السوق.
- العروض والعروض التقديمية: تقديم عروض وتقديمات مقنعة للعملاء المحتملين، مع عرض حلول BAYANTECH الفريدة وقيمتها المقترحة.
- تحليل الاتجاهات: رصد اتجاهات الصناعة ومشغلات العملاء، وتقديم تقارير منتظمة للإدارة وأصحاب المصلحة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي.
- تمثيل الحدث: تمثيل Bayantech في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الصناعية الأخرى للترويج للخدمات وتوسيع شبكة العلاقات.
- الإرشاد: تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الصغار، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتحسين.
الملف المثالي للمرشح
- خبرة مثبتة كمسؤول تطوير أعمال، ويفضل في صناعة الترجمة أو التعريب، مع سجل حافل من النجاح.
- القدرة المثبتة على إغلاق عمل تجاري جديد وتحقيق أهداف المبيعات.
- خبرة واسعة في مبيعات B2B، بما في ذلك التفاوض وإدارة العقود.
- إتقان في MS Office وبرامج CRM (مثل HubSpot).
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ لغات إضافية تعد ميزة.
- فهم عميق لديناميات السوق واحتياجات العملاء في صناعة الترجمة.
- مهارات اتصال وتفاوض وشخصية قوية.
- إدارة الوقت والتنظيم والتخطيط بشكل استثنائي.
- دافع ذاتي، موجه نحو النتائج، وقادر على العمل بشكل مستقل.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة؛ درجة أعلى أو شهادات تعد ميزة.
- الخبرة في تحليل البيانات، التنبؤ، والميزانية ضروري.
ما نقدمه:
- نموذج عمل هجين (يومان في المكتب، ثلاثة أيام عن بُعد).
- راتب أساسي منافس مع عمولات قائمة على الأداء.
- تأمين اجتماعي وطبي شامل.
- فرص للترقية المهنية والتطوير المهني.
The Senior Business Development Specialist will play a pivotal role in driving the growth of Bayantech by developing strategic business relationships and enhancing client support. This position requires a seasoned professional with a deep understanding of the translation industry, strong sales acumen, and the ability to lead initiatives that drive revenue and client satisfaction.
Responsibilities:
- Strategic Growth Development: Formulate and execute comprehensive growth strategies focused on maximizing financial gain and ensuring exceptional customer satisfaction.
- Client Prospecting: Identify and target new business opportunities through market research, networking, and leveraging existing relationships.
- Pipeline Management: Build and maintain a robust pipeline of potential clients, ensuring a consistent flow of opportunities.
- Revenue Generation: Achieve and exceed assigned revenue quotas through effective sales techniques and relationship management.
- Market Research and Analysis: Conduct in-depth research to identify new markets, assess customer needs, and analyze competitive landscapes to inform strategic decisions.
- Client Engagement: Establish and nurture relationships with key decision-makers, ensuring effective communication through calls, emails, and meetings.
- Contract Negotiation: Prepare, negotiate, and finalize sales contracts, ensuring compliance with legal and regulatory requirements.
- Quote Preparation and Follow-Up: Generate competitive quotes for clients and lead follow-up efforts to convert quotes into successful projects.
- Sales Documentation: Maintain accurate records of sales activities, revenue, and client interactions using CRM software.
- Post-Sales Support: Provide exceptional after-sales support and feedback, fostering long-term relationships with clients.
- Cross-Functional Collaboration: Collaborate closely with the Marketing team to ensure alignment on messaging, promotional materials, and market strategies.
- Presentations and Demonstrations: Deliver compelling presentations and demonstrations to potential clients, showcasing Bayantech's unique solutions and value propositions.
- Trend Analysis: Monitor industry trends and customer drivers, regularly reporting insights to management and stakeholders to shape strategic direction.
- Event Representation: Represent Bayantech at trade shows, conferences, and other industry events to promote services and expand network connections.
- Mentorship: Provide guidance and mentorship to junior team members, fostering a culture of continuous learning and improvement.
Desired Candidate Profile
- Proven experience as a business development executive, preferably within the translation or localization industry, with a strong track record of success.
- Demonstrated ability to close new business and achieve sales targets.
- Extensive experience in B2B sales, including negotiations and contract management.
- Proficiency in MS Office and CRM software (e.g., HubSpot).
- Excellent proficiency in English; additional languages are a plus.
- Deep understanding of market dynamics and customer needs in the translation industry.
- Strong communication, negotiation, and interpersonal skills.
- Exceptional time management, organizational, and planning abilities.
- Self-motivated, results-driven, and capable of working independently.
- Bachelor's degree in business administration, sales, or a relevant field; advanced degrees or certifications are a plus.
- Experience with data analysis, forecasting, and budgeting is essential.
What We Offer:
- Hybrid Work Model (2 days in the office, 3 days remote).
- Competitive base salary with performance-based commissions.
- Comprehensive social and medical insurance.
- Opportunities for career advancement and professional development.