وصف الوظيفة
وصف الشركة
* بموقعها الخلاب في شرم الشيخ، تقدم Rixos Premium Seagate ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتوهج. الفندق يقدم مفهوم شامل يجمع مطاعم وبارات استثنائية، أماكن ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب تناول الطعام ومرافق صحية ورياضية رائعة. يوفر Rixos Premium Seagate غرفاً وجناحات أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة ومجهزة تجهيزاً كاملاً.
شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً وأنشطة ترفيه حيّة في انتظار تجربتك المثالية لقضاء العطلة.
يقع Rixos Premium Seagate على بُعد 18 كم من ناكام باي، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ
وصف الوظيفة
**منسق التدبير المنزلي**
يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق الخلفية ومساحات الفعاليات الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين موظفي التدبير المنزلي وفرق الصيانة والمكتب الأمامي والمبيعات وإدارة الفندق للحفاظ على التميز في الخدمة، والكفاءة التشغيلية، وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.
**المسؤوليات الأساسية:** **الدعم التشغيلي** - تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات الولائم ومرافق الخلفية
- إدارة جداول موظفي التدبير المنزلي وتوزيع المهام وحمولة العمل لضمان دوران الغرف في الوقت المناسب وصيانة المرافق - مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة عبر جميع المناطق؛ إجراء عمليات تفتيش وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة - التواصل بين التدبير المنزلي والصيانة والمكتب الأمامي وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشكلات
- الحفاظ على مخزون مواد التنظيف والمناشف والمعدات؛ التنسيق مع الشراء للإعادة التزويد في الوقت المناسب **التنسيق للفعاليات والولائم** - التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بخصوص إعدادات الفعاليات الخاصة، تجهيزات قاعة الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث - ضمان جاهزية التدبير المنزلي للحجوزات الجماعية والوظائف الخاصة
**الكفاءات الأساسية** - مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل - توجيه خدمة الضيوف والالتزام بالتميّز - الوعي التشغيلي وإدارة الموارد - العمل ضمن فريق وقيادة الموظفين
المؤهلات
**المؤهلات المطلوبة:** - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة - من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة الفنادق، أو التنسيق في الضيافة - خبرة مثبتة في أدوار إشرافية أو تنسيقية ضمن التدبير المنزلي أو عمليات الفندق
- معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات - مهارات تنظيمية وتعدد المهام ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متضاربة - الكفاءة في أنظمة إدارة الفندق وبرامج الجدولة - مهارات اتصال وتفاعل قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق **المؤهلات المفضلة:**
- شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي الاحترافي - خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم -إلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء - خبرة في تفتيش جودة وتدريب الموظفين
Job description
Company Description
* With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.
A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.
Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh
Job Description
**Housekeeping Coordinator**
The Housekeeping Coordinator oversees daily housekeeping operations across all guest rooms, public areas, back-of-house facilities, and special event spaces. The HK Coordinator acts as a liaison between housekeeping staff, maintenance teams, front office, sales, and hotel management to maintain service excellence, operational efficiency, and the highest standards of cleanliness and guest satisfaction.
**Key Responsibilities:** **Operational Support** - Coordinate daily housekeeping operations across guest rooms, public areas, banquet spaces, and back-of-house facilities
- Manage housekeeping staff scheduling, task assignments, and workload distribution to ensure timely room turnover and facility maintenance - Monitor cleaning standards and quality assurance across all areas; conduct inspections and provide feedback to maintain brand standards - Liaise between housekeeping, maintenance, front office, and hotel management to ensure seamless operations and rapid issue resolution
- Maintain inventory of cleaning supplies, linens, and equipment; coordinate with purchasing for timely replenishment **Event & Banquet Coordination** - Coordinate with Sales and Events teams regarding special event setups, banquet room preparations, and post-event cleaning requirements - Ensure housekeeping readiness for group bookings and special functions
**Core Competencies** - Problem-solving skills and attention to detail - Guest service orientation and commitment to excellence - Operational awareness and resource management - Team collaboration and staff leadership
Qualifications
**Required Qualifications:** - High school diploma or equivalent; Diploma or Degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field preferred - 2–4 years of experience in housekeeping operations, hotel management, or hospitality coordination - Proven experience in supervisory or coordination roles within housekeeping or hotel operations
- Strong knowledge of cleaning standards, protocols, and best practices - Excellent organizational and multitasking skills with ability to manage competing priorities - Proficiency in hotel management systems and scheduling software - Strong communication and interpersonal skills with ability to lead and motivate teams **Preferred Qualifications:**
- Certification in Hospitality Management or Professional Housekeeping Standards - Experience coordinating special events or banquet operations - Familiarity with inventory management and procurement processes - Experience with quality assurance inspections and staff training