في المكتب
Accor -
مصر
--
Accor

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


وصف الشركة

* بموقعها الخلاب في شرم الشيخ، تقدم Rixos Premium Seagate ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتوهج. الفندق يقدم مفهوم شامل يجمع مطاعم وبارات استثنائية، أماكن ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب تناول الطعام ومرافق صحية ورياضية رائعة. يوفر Rixos Premium Seagate غرفاً وجناحات أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة ومجهزة تجهيزاً كاملاً.


شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً وأنشطة ترفيه حيّة في انتظار تجربتك المثالية لقضاء العطلة.


يقع Rixos Premium Seagate على بُعد 18 كم من ناكام باي، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ



وصف الوظيفة

**منسق التدبير المنزلي**


يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق الخلفية ومساحات الفعاليات الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين موظفي التدبير المنزلي وفرق الصيانة والمكتب الأمامي والمبيعات وإدارة الفندق للحفاظ على التميز في الخدمة، والكفاءة التشغيلية، وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.


**المسؤوليات الأساسية:** **الدعم التشغيلي** - تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات الولائم ومرافق الخلفية


  • إدارة جداول موظفي التدبير المنزلي وتوزيع المهام وحمولة العمل لضمان دوران الغرف في الوقت المناسب وصيانة المرافق - مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة عبر جميع المناطق؛ إجراء عمليات تفتيش وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة - التواصل بين التدبير المنزلي والصيانة والمكتب الأمامي وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشكلات
  • الحفاظ على مخزون مواد التنظيف والمناشف والمعدات؛ التنسيق مع الشراء للإعادة التزويد في الوقت المناسب **التنسيق للفعاليات والولائم** - التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بخصوص إعدادات الفعاليات الخاصة، تجهيزات قاعة الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث - ضمان جاهزية التدبير المنزلي للحجوزات الجماعية والوظائف الخاصة

**الكفاءات الأساسية** - مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل - توجيه خدمة الضيوف والالتزام بالتميّز - الوعي التشغيلي وإدارة الموارد - العمل ضمن فريق وقيادة الموظفين



المؤهلات

**المؤهلات المطلوبة:** - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة - من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة الفنادق، أو التنسيق في الضيافة - خبرة مثبتة في أدوار إشرافية أو تنسيقية ضمن التدبير المنزلي أو عمليات الفندق


  • معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات - مهارات تنظيمية وتعدد المهام ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متضاربة - الكفاءة في أنظمة إدارة الفندق وبرامج الجدولة - مهارات اتصال وتفاعل قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق **المؤهلات المفضلة:**
  • شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي الاحترافي - خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم -إلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء - خبرة في تفتيش جودة وتدريب الموظفين

وظائف مشابهة

حول Accor
مصر
ضيافة