وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة هذه الدور مسؤول عن تنسيق عمليات النقل اليومية مع الشركات الناقلة والمستودعات، لضمان تنفيذ الطلبات بكفاءة، أداء الخدمة، السيطرة على التكاليف، والتعاون الفعال عبر أصحاب المصلحة في سلسلة الإمداد. تقوم المهمة بإدارة عمليات النقل، علاقات الناقلين، حل قضايا التشغيل، وإدارة مزودي الخدمات اللوجستية لضمان تقديم خدمات توصيل موثوقة وفعالة من حيث التكلفة. المسؤوليات عمليات النقل- إدارة العمليات اليومية مع مقدمي النقل من الأطراف الثالثة والمستودعات. استلام أوامر النقل من فرق التخطيط والتواصل بها إلى الناقلين عبر الأنظمة ذات الصلة. مراقبة تنفيذ الطلبات والتأكد من إشعارات الشحن في الوقت المناسب. التنسيق اليومي مع الناقلين لحل القضايا التشغيلية وضمان استمرارية الخدمة. توفير التوقعات الخاصة بالنقل وجداول الشحن. إدارة حجوزات فترات المستودعات ومتطلبات سعة النقل. مراقبة مؤشرات الأداء لنقل البضائع الواردة (OTD، قبول الناقل، الطلبات العارضة، الخ). التعامل مع مشاكل التسليم والرفض والتصعيد مع الناقلين والمستودعات. إدارة الناقل والتخطيط- دعم الحفاظ على تكاليف النقل وإدارة مطالبات الناقلين. دعم فرق التخطيط للنقل وخدمة العملاء في حل القضايا التشغيلية. تنسيق الإرجاع والرفض في التسليم وغيرها من استثناءات النقل. التواصل حول آثار تكلفة النقل والتعديلات المطلوبة. مراقبة أداء الناقل ودعم مبادرات التحسين المستمر. الإدارة الموردية والمالية- إنشاء وإدارة أوامر الشراء لمقدمي خدمات اللوجستيات. تنسيق معالجة الفواتير وحل الت discrepancies في الفوترة. دعم تتبع تكاليف اللوجستيات وإدارة أداء البائعين.
المرشح المثالي
- إتقان الإنجليزية والفرنسية (كتابة وتحدثاً مستوى C1)
- معرفة عملية بـ gTMS
- خبرة مع جهات أصحاب المصلحة وتهيئة العمل مع الناقلين والمستودعات ضمن بيئة تشغيل لوجستي عادةً خبرة لا تقل عن سنتين
- معرفة سابقة بتخطيط المخزون وإدارة المخزون مطلوبة
- معرفة بنظام تخطيط المواردMRP مطلوبة (يفضل SAP)
- معرفة بنظام Power Apps/BI أو أنظمة تقارير مماثلة مفضلة
- معرفة متقدمة في Excel وحزمة Office مطلوبة
- إثبات تنسيق مجموعات متفرقة لدفع حل المشكلات