1- حل مشاكل العملاء الفرديه والكشف عن التحسينات
2- الاجابه عن الاسئلة والاستفسارات التى يحتاج العميل الى معرفتها
3- تقديم خدمة ذات جوده عاليه تلبى كافه احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم
4- تقييم تجربه العميل وكتابه الملاحظات وارسال التقارير للادارة بشكل دورى
5- اجراء استبيان للعملاء للتعرف على ارائهم وملاحظاتهم حول الخدمة التى يتلقونها
6- مساعدة الشركة على النمو بشكل افضل من خلال تحقيق رضا العميل
7- الاستجابه السريعه للعملاء وفهم المشكلة التى تواجههم وتقديد الدعم والمعلومة التى يحتاجونها
Post date: Today
Publisher: Forasna
Post date: Today
Publisher: Forasna