وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء

عن الشركة:

  • شركة رائدة في مجال إنتاج مواسير ووصلات مياه الشرب UPVC و البولى بروبلين.

الواجبات والمسئوليات:

  • إستقبال شكاوى العملاء وتسجيلها
  • متابعة الفنيين والتأكد من المعاينات التى قاموا بها
  • العمل على حل المشكله تليفونيا أن أمكن
  • التواصل مع مشرف المنطقة لمعرفة الوقت التقريبى لحل المشكلة وابلاغ العميل
  • إستقبال طلبات المعاينات من الفنيين وتسجيلها على سيستم الشركة 
  • متابعة الفنيين والتأكد من رضائهم عن منتج الشركة ومندوب خدمة العملاء
  • حساب المبالغ المستحقة للفنى حسب المعاينات التى قام بعملها

المهارات الشخصية والإدارية:

  • مهارات جيدة في التواصل والتفاوض 
  • العمل تحت ضغط 

المهارات الفنية:

  • التعامل مع ميكروسوفت اوفيس

مؤهلات شغل الوظيفة:

  • مؤهل مناسب 
  • خبره لا تقل عن سنتين
  • يفضل من سكان الجيزة 

تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna